Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert april 2024
ice
3.5
3 872 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
3 872 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Bra
ice er rangert
#9 av 22 mobilselskaper
51%
Bra
51% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 3 872 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 390
514
323
396
1 249
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Svært skuffende hastighet

Omtale av  Victoria

Sjeldent dekning der vi bor, og bruker opp 100GB på alt for få dager, dette gjelder alle tre abonnementene jeg har i mitt navn. Må bestille flere datapakker til samtlige brukere i løpet av én måned, til tross for at alle har det største abonnementet de har tilgjengelig. Vi bor også "på landet" og opplever noe bedre dekning i sentrale deler av landet.

Svar fra ice
16.04.2024 09:54

Hei, Victoria Dette var leit å høre. Jeg får dessverre ikke hjulpet deg her, men send oss gjerne en henvendelse med telefonnummeret ditt og adressen din til [email protected], så skal vi se nærmere på saken din. Mvh. Anne ice.no

Fornøyd med ice

Omtale av  Olav H

Ikke billigst, men bra. Opplever bra dekning og hastighet.

Svar fra ice
16.04.2024 09:56

Hei, Olav Takk for en hyggelig tilbakemelding; det setter vi stor pris på. Ta gjerne kontakt med vår kundesupport på telefon 21 00 00 00 eller via vår kundechat på ice.no for en gjennomgang av abonnementet ditt, så får vi sjekket at du har den beste løsningen for deg. :) Mvh. Anne ice.no

Var storfornøyd

Omtale av  Martin R

Jeg var kunde av ICE i mange år, og har alltid vært storfornøyd, men høsten 2023 skjedde det noe i dekningen deres som gjør at jeg så meg nødt til å bytte mobilleverandør. De på andre siden av telefonlinjen hørte oss "metallisk" da vi pratet i telefonen hjemme. Det er ikke unikt for en spesiell type mobiltelefon, eller alene i området vi bor. Har opplevd det med flere som har Ice. Opplevde det også da jeg ringte til min samboer, mens jeg selv var ute. Hun hørte meg perfekt, jeg hørte henne greit, men det ble av og til metallisk. Var i dialog med ICE da det oppstod, men de kunne ikke finne noe feil på nettet. De anbefalte at jeg brukte WiFi-anrop, hvilket i og for seg er ok, men det er jo ikke en varig løsning. Det positive med ICE er at de har veldig rask kundeservice, svært gode priser og er gode når de har dekningen. Det negative er endringen i talekvaliteten.

Svar fra ice
15.04.2024 09:12

Hei, Martin Dette var leit å høre. Vi beklager at vi ikke klarte å finne en god løsning på problemet du opplevde. Vi jobber kontinuerlig med nettverket vårt, og vær ikke redd for å gi oss en ny sjanse i fremtiden. :) Mvh. Anne ice.no

Veldig bra, inntil nå

Omtale av  Vegard

Har vært veldig bra i mange år. Nå er de solgt til et annet selskap og prisen er allerede økt, så jeg ser meg om etter annet mobilabonnement

Svar fra ice
11.04.2024 12:50

Hei, Vegard Vi har ikke hatt prisøkning på våre abonnement. Det kan dog være at du har hatt et rabattert abonnement som er ferdig. Send oss gjerne en e-post til [email protected] med fullt navn og mobilnummer, så kan vi undersøke saken for deg. Når det gjelder Lyse Tele AS, vil eneste endring bli at fakturaavsender er Lyse Tele AS og ikke Ice Communication AS. Alt annet forblir som før. Mvh Rebekka ice.no

Dårlig dekning

Omtale av  Sandra

Ekstremt dårlig dekning. Jeg opplever flere ganger å ikke ha tilgjengelig nettverk.

Svar fra ice
09.04.2024 16:23

Nettet vårt skal holde god standard. Opplever du problemer, anbefaler jeg deg å ta kontakt med vår kundesupport. Vi må da få sjekket dette nærmere. 🙂

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Håpløs kundebehandling og beslutning av ICE

Omtale av  Bjarne

Skiftet abonnement grunnet konstant ekko. Fikk bruddgebyr kr 750,- uten info om bruddgebyr. Ringte de. Tilbakemelding betal bruddgebyr! Må være lite forståelig for allmennheten, også for oss og dårlig kundeservice . Trodde ikke det var mulig

Svar fra ice
09.04.2024 16:22

Så leit å høre om din dårlige opplevelse med oss! Slik skal det ikke være. Send meg gjerne en e-post til [email protected] så vi kan ta en gjennomgang av saken din.

Tillit

Omtale av  Walther F

Ett firma jeg ikke har tilit .avtale ved kontrakt inngåelse 1 år.kontrakten kom overså att det var skrevet 2år .min feil men da mister mann tiliten

Svar fra ice
08.04.2024 09:33

Så leit å høre om din dårlige opplevelse med oss! Slik skal det ikke være. Send meg gjerne en e-post til [email protected] så vi kan ta en gjennomgang av saken din.

Sånn passe bra

Omtale av  Ola

Veldig fornøyd med mobilbytte nå men ikke når jeg først skulle kjøpe telefon. Første gang jeg skulle bestille telefok via mobilbytte bestilte jeg en iphone 13 pro max (noen mnd før iphone 14 modellene ble sluppet) jeg la inn bestillingen og ventet. Etter en stunf hadde jeg glemt det litt av men innså det hadde gått opp imot 6 uker siden jeg bestilte telefonen og kontantet ice. Jeg ble da henvist videre til telefon leverandøren som igjen henviste meg tilbake til ice. Etter mye frem å tilbake fill jeg beskjed om denne telefonen hadde de skuttet og selge og skulle ikke komme inn igjen, samt min bestilling hadde blitt kansellert av dem flere uker tidligere. Jeg fikk aldri noe beskjed om bestillingen var kansellert å ga beskjed om jeg syntes dette var dårlig. De beklagte seg.. Men etter dette hadde iphone 14 modellene komt ut så jeg bestilte heller en av dem å her gikk alt bra! Telefonen kom fort å har ikke hatt noe problem siden!

Svar fra ice
04.04.2024 14:53

Hei, Ola Dette er veldig beklagelig, og er noe vi absolutt burde informert om! Veldig bra at du er fornøyd med 14-modellen 😁 Ønsker deg en god dag! Mvh Rebekka ice.no

Elendig dekning og håpløse råd fra kundeservice

Omtale av  Torill S. O

Mitt bredbånd faller ut flere ganger om dagen. Det er ingen hjelp å få, - jeg har hatt kontakt med ICE flere ganger, ingenting hjelper. Jeg kan avslutte abonnementet og gå til en annen leverandør, men bruddgebyret er skyhøyt. Helt ubrukelig hjelp når man kontakter ICE. Anbefaler alle om å finne andre leverandører.

Svar fra ice
27.03.2024 11:51

Hei, Torill Sånn skal det ikke være! 😞 Send gjerne en e-post til [email protected] med fullt navn, mobilnummer, adresse det brukes på, samt en oppdatering av saken. Da skal vi se på det for deg, og om det finnes noen løsninger. God påske! Mvh Rebekka ice.no

Topp kundeservice hos ICE.

Omtale av  Thor C

Topp service og bra priser på våre avtaler. Vi er meget godt fornøyde med ICE.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Veldig fornøyd

Omtale av  Wrcn

Hele familien er veldig fornøyd med ICE, har hatt dem i mange år, null problem med dem, og kommer til å være kunde hos dem i flere år. God dekning og god pris.

Svar fra ice
25.03.2024 12:35

Hei, Det er en fryd å lese. Håper du blir like fornøyd i årene fremover. God påske til deg og dine 😊🐥 Mvh Rebekka ice.no

Salg av abonement

Omtale av  Magdalena

Ble lurt av selger for ice ifht til både abonement, deling av data med familie, og samtaler til utlandet. Måtte endre 2 av abonementene innen 2 dager for å kunne dele data. Data kunne ikke deles med 2 andre før det har gått en måned. Ble lovet at det ikke skulle være ekstra kostnad for å ringe innen Eu, det stemte dog ikke. Useriøs selger

Svar fra ice
20.03.2024 13:00

Hei, Magdalena Dette var leit å høre. Send oss gjerne en henvendelse til [email protected] med fullt navn, fødselsdato og telefonnummer, så skal vi se nærmere på saken din. Mvh. Anne ice.no

Verste firma som finnes.

Omtale av  Santos

Ice er det verste mobilabonnement som finnes. De driver med tyveri og lureri. Rett og slett verste jeg har opplevd i kunde behandling. De lyver til kunder og ikke ta ansvar. Kjøpte abonnement hos elkjøp Oasen og han sa at det ikke er bindingstid men han selgeren lurte meg. Da jeg ringte til elkjøp så sa de at jeg må snakke med ICE og da jeg ringte ice så sa de at jeg må snakke med Elkjøp. Her ser man hvor lite profesjonelle eller seriøse de er. Jeg tapte over over 1000 kr uten å bruke abonnement. Dette her er ekstremt lav mål.

Svar fra ice
20.03.2024 12:58

Hei, Santos Dette var leit å høre. Dette vil vi gjerne se nærmere på, så jeg vil at du sender oss en henvendelse med fullt navn, fødselsdato og telefonnummer til [email protected]. Vi skal få sett nærmere på saken din og hva som har skjedd her. Vi hører gjerne fra deg. Mvh. Anne ice.no

Tyveri bare lureri og jeg er ikke alene om det . Det var veldig bra når det var vips etter det har

Omtale av  Menderes

Jeg hadde vips og det var for 299kr men har altıg mer en 299 noen ganger 400 og litt tıl skal inn i fengselet i4 måneder ville frysedet men fikk beskjed om jeg ikke kunne det det er så dårlig servis og tar mye mer en det som var avtal og de internet jeg ikke brukte gikk over til neste måned men med ice som va lig stjålet de fra meg masse internet uten jeg har brukt jeg skal bruke all min makt å sperre til alle hvor dritt selskap det er bare forsett sånn til slutt kommer dere gå konk bare på grun av de dårlige poliyiken deres

Svar fra ice
20.03.2024 09:45

Hei, Menderes Dette var leit å høre. Vi får dessverre ikke sjekket saken din her på offentlig vegg, men send oss gjerne en henvendelse til [email protected] med fullt navn og telefonnummer, så skal vi se nærmere på saken din. Mvh. Anne ice.no

Bra abonnement !

Omtale av  June

God oversikt . Grei pris . Tilgjengelighet i utlandet .

Svar fra ice
18.03.2024 16:04

Hei, June Takk for en hyggelig tilbakemelding! Det setter vi stor pris på 😊 Ha en god dag! Mvh. Rebekka ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kan vel ikke bli bedre☀️

Omtale av  Walther D

Meget godt fornøyd med oppfølging og svar på mine henvendelser👍

Svar fra ice
12.03.2024 13:09

Hei Walther. Tusen takk for hyggelig tilbakemeldning :) Ønsker deg en strålende dag :) mvh Bytt.no

Forrige
Side 1 av 242

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR