Bulder omtaler og erfaringer

Kjempefornøyd med flytting av lån og Sparekonti til Bulder. Enkelt og greit, svært gode betingelser og brukervennlig app.

Veldig bra brukergrensesnitt i appen. God og informative oppsett. Men skjønner ikke logikken på hvor avtalegiro/efaktura "havner". Vi er et gift par som helt delt konti med hverandre. Det virker som om fakturaene havner helt vilkårlig til en av oss, og at det ikke er noen sammenheng med hvem av oss som opprinnelig "eide" fakturaen.

Veldig enkel og bruke i det daglige, savner muligheten å komme inn med pc. Utenlands betaling savnes også

Beste banken man kan ha, de tar også i mot tips og gjør endringer på appen ettersom, helt rått!

Utmerket enkelt betjent bank ifra mobilapp. Gode betingelser og oversiktlig app. Anbefales

Positivt: 1. Apple Pay. 2. Utrolig god rente på sparekonto + rente på brukskonto. 3. God app, men føles ikke ut som en komplett nettbank. 4. Kundeutbytte. 5. Ingen gebyr for minibank. Negativt: 1. Bulder er ikke en komplett bank. Det finnes ikke BSU eller sparekonto for barn og det er 18 års grense på Bulder. 2. Ingen Bank-ID. 3. Ingen utenlandsbetaling. 4. Kundeservice kan være nås fra 09:00 til 15:00. Dette gjør det svært problematisk å få kontakt med de. For de fleste av oss som jobber så betyr det at man må bruke lunsjen sin for å kontakte kundeservice. De fleste andre banken har kundeservice åpent til kveldstid. Kundeservicen i seg selv er forsåvidt grei. 5. Svak sikkerhet. Alt skjer gjennom biometri. Ingen SMS 2FA eller BankID verifisering. 6. Ingen nettbank. Jeg kan kanskje klare meg med en mobilbank, men det hadde vært en deal breaker for eldre kunder. Det er rett og slett urealistik å konkurere med større banker når bare en andel av befolkningen er målgruppen til Bulder.

En mobil-app er bankens eneste kundeflate for banktjenester. Den har klare begrensninger (rapportering, søk, lese fakturaer, utenlandsbetaling mm), men fungerer 100% for bankens 75% tjenestenivå.