Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
DNB Bank
1.5
1 370 verifiserte omtaler

DNB Bank omtaler og erfaringer

Ingen trend

DNB Bank har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

1.5
Dårlig
1 370 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
#115
Forferdelig
DNB Bank er rangert
#115 av 116 dagligbanker
15%
Forferdelig
15% anbefaler DNB Bank
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Søk boliglån hos flere banker med Lendo
Søk boliglån hos flere banker
Søk boliglån hos flere banker med én søknad gjennom Lendo
Eksempelrente: Eff. rente 5,76 %, 2.000.000, kr o/25 år. Kost 1.717.847 kr, tot 3.717.847 kr.

Utforsk 1 370 omtaler om DNB Bank

FILTRER OMTALER
125
56
60
133
996
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med DNB Bank?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Fornøyd men elendig innskudd/høyrente rente.

Omtale av  Umar

Grei bank som jeg har hatt i over 10 år. Det eneste negative å bemerke er renten på høyrente kontoer, selv ved binding i 3 eller 6 mnder får man ikke 5% rente og innskuddsrenten generelt er veldig lav sammenlignet med andre konkurenter. Dem er raske med å øke boliglånsrenten ved hevinger, mens på innskudd tar de tiden dem trenger. Kundeservicen har vært hjelpsomme de periodene jeg har trengt hjelp, fikk i tillegg god hjelp når jeg ble svindlet/lurt på finn.no, god kundeservice, eneste irriterende er den jævla roboten man må gjenta ting til før du får snakka med et menneske. De var greie med boliglån, ikke markedets beste rente men var villig til å gi meg litt ekstra kroner sammenlignet med konkurrentene. Appen er veldig bra, aldri hatt noen problemer med den og den funker utmerket sammenlignet andre bankers apper. Nettbanken er lett og oversiktlig. Kan anbefale dem om du ser etter en bank som har "alt".

Svar fra DNB Bank
19.02.2024 11:08

Hei. Tusen takk for god tilbakemelding. Vi varsler kunder tidlig med rentehevinger, men det tar ca 2 måneder før renteendringen faktisk trer i kraft. Det samme gjelder for innskuddsrenten. Kjekt å lese at du er fornøyd med oss :) /Elisabeth

Ødelegger bankmangfold.

Omtale av  Steinar S

Tåler ikke konkurranse, torpedert Sbanken, ødelegger for Sbankens trofaste kunder som har brukt sin bank som motvekt til grådighetskulturen i DNB.

Svar fra DNB Bank
13.02.2024 10:30

Takk for tilbakemelding /Vinjar

Ble utestengt av banken pga jeg ble til sendt en del penger jeg ikke vet hvor kom fra eller hvem avsender var. Har fått en Mail som jeg ble bedt om å svare på, har gjort det, men har enda ikke fått svar. Nå ligger det mer enn 70k på konto som jeg ikke har tilgang til. Må betale regninger for masse forskjellig og jeg får ikke noe hjelp når jeg ringer. Forferdelig hele opplevelsen.

Svar fra DNB Bank
12.02.2024 21:28

Hei, takk for tilbakemelding. Her vil du få svar fra rett avdeling så snart de behandler saken din. Vi har dessverre ikke noe innsyn her på åpne kanaler. /Viktoria

Dyr og dårlig bank, styr unna!

Omtale av  Chris B

Dyr bank med høye gebyrer. Alltid første bank til å øke rentene når styringsrenten økes, og alltid sist til å sette ned når det motsatte skjer. Dårlig nettbank/app og håpløs kundeservice. Styr unna!

Svar fra DNB Bank
12.02.2024 14:45

Hei! Så leit å høre at du er misfornøyd med kundeservicen og nettbanken/appen. Vi ønsker gjerne en sjanse til å rette opp i dette inntrykket :-) Vi jobber stadig med å forbedre oss, og håper at du vil bli mer fornøyd etterhvert. /Frida

For uoversiktlig, for mange versoner!

Omtale av  Kristian S

Finner ikke fullverson for og få lest info fra postkassen !! Hopper bare fam og tilbake til alle mulige andre versoner, men ingen steder det er noen postkasse :(

Svar fra DNB Bank
12.02.2024 14:39

Hei! Du vil finne postkassen øverst i mobilbanken :-) Trykk på den lille bjellen øverst til høyre og du vil finne innboksen og kan lese meldingene dine. /Frida

Søk boliglån hos flere banker
Søk boliglån hos flere banker med Lendo
Send én boliglånsøknad til flere banker. Se om du kan spare på å refinansiere boliglånet ditt hos en annen bank.
Eksempelrente: Eff. rente 5,76 %, lånebeløp 2 000 000 kr, nedbetalingstid 25 år, kostnad: 1 717 847 kr, totalt: 3 717 847 kr
Søk boliglån
Tilgjengelig kundeservice Helt uforpliktende

Styr unna DNB, landets verste bank

Omtale av  Tone B. H

DNB er et stjerneeksempel på et Diktatur av en bank, styr unna! Styr unna DNB, en diktatorisk bank som setter kunden sist...

Svar fra DNB Bank
12.02.2024 14:41

Hei! Så leit å høre at du er misfornøyd med oss. Om det er noe vi kan gjøre/hjelpe med er det bare å ta kontakt med kundesenteret, så kan vi se om vi finner en løsning. /Frida

Skulle aldri fått kjøpe og ødelegge Sbanken!

Omtale av  Cathrine

Skulle aldri fått kjøpe Sbanken! DNB er en elendig, arrogant bank som jeg stadig flytter fra, men ufrivillig blir flyttet tilbake til - både i jobbsammenheng og privat. Nå skal flyttejobben gjøres - igjen… Man kan jo begynne med å lure på hvordan de forklarer det store gapet mellom innskuddsrente og lånerente.

Svar fra DNB Bank
12.02.2024 14:43

Hei! Håper du vil gi oss en sjanse til å vise at vi kan bli bedre :-) Når det gjelder rente på sparekonto har vi flere ulike kontotyper, der noen har bedre rente enn andre. Ta gjerne kontakt med oss for en prat, dersom du skulle ønske mer informasjon om alternativene vi har. /Frida

Jag er inte besviken,--- Jag er förbannad!

Omtale av  Morten

Oppkjøp av Sbanken, etter Konkurranseklagenemdas opphevelse av Konkurransetilsynets vel argumenterte avslag, var dråpen... Blir direkte uvel av Sjef DNBs forherligelse av DNBs fremgang og hennes lovnad om utbyttefest for aksjonærene, mens kundene blør. Ja, det er mange som er tilfreds med DNB, men- Nei dette er ikke banken for "vanlige folk". Rask på labben når utlånsrenta skal heves, og tilsvarende sendrektig når innskuddsrenten skal fastsettes. Dårlig nettløsning og har til alt overmål, på bare noen få måneder-, klart å ødelegge Sbankens mange forser. Jeg pakker kofferten og går over til en konkurrent, som i større grad setter personkunden i fokus, og som i tillegg til å belønne aksjonærene, også tilgodeser personkundemassen. Takk og farvel.

Svar fra DNB Bank
12.02.2024 12:59

Hei! Så leit å høre at du ønsker å bytte bank. Ta gjerne kontakt med kundesenteret på telefon 915 04800, eller via chat i nettbanken, så kan vi se på om det er noe vi kan tilby for at du skal bli mer fornøyd med kundeforholdet. Det kan være at vi har andre løsninger. /Frida

Dyrt og dårlig

Omtale av  Inger

Veldig dyr bank, selv om jeg er en kunde som er "Prioritert". Lånerenten er dessuten nær tre ganger hva jeg får på innskudd. Når jeg kontakter banken er det ikke svar å få...

Svar fra DNB Bank
08.02.2024 12:01

Hei. Vi har ikke mulighet til å gå inn på enkeltsaker her, men anbefaler å ta kontakt med boliglån på telefon slik at vi kan se på renten på ditt boliglån. Hos vanlig kundesenter er det for tiden lite kø, men dersom du opplever å ikke komme gjennom til oss på telefon eller chat kan du sende en melding ved å gå til Dagligbank og lån - Postkasse. /Elisabeth

Dyr bank

Omtale av  Christian S

Høyere rente enn andre banker. Dårlig Kundeservice også, og bryr seg ikke om kunder.

Svar fra DNB Bank
08.02.2024 12:01

Hei. Kundesenteret vårt er tilgjengelig hver dag mellom klokken 07:00 og 23:00 alle dager. Det er som regel lite eller ingen kø om morgenen og utpå kvelden. Det er også mulig å sende melding til kundesenteret via postkassen i nettbanken. /Elisabeth

Søk boliglån hos flere banker
Søk boliglån hos flere banker med Lendo
Send én boliglånsøknad til flere banker. Se om du kan spare på å refinansiere boliglånet ditt hos en annen bank.
Eksempelrente: Eff. rente 5,76 %, lånebeløp 2 000 000 kr, nedbetalingstid 25 år, kostnad: 1 717 847 kr, totalt: 3 717 847 kr
Søk boliglån
Tilgjengelig kundeservice Helt uforpliktende

DNB - Svik og arroganse i samme bank

Omtale av  Aha O

Dere kjøpte opp Skandiabanken. Det tillitsbruddet alene er altfor stort. Av den grunn kommer jeg dessverre aldri tilbake. I tillegg har dere elendige betingelser på lån. Fikk låne mer i annen bank til billigere rente. Øvrige betingelser er heller ikke noe jeg kommer til å savne. Når jeg tenker på DNB nå, så tenker jeg bare "svik og arroganse".

Svar fra DNB Bank
07.02.2024 12:10

Hei! DNB og Sbanken er fortsatt to ulike merkevarer med ulike produkter og betingelser. Du står helt fritt til å velge hvilken merkevare du ønsker å benytte. Dersom det er lenge siden du har mottatt tilbud fra DNB kan det være at vi nå kan komme med et bedre tilbud enn det vi har kunnet tidligere. /Tonje

Lite brukervennlig nettbank

Omtale av  Karstein B

Måtte bruke DNB pga avtaler gjennom jobb. Var veldig ressurskrevende, og det var en befrielse når man kunne gå over til Skandiabanken, men nå går ikke det heller lengre.

Svar fra DNB Bank
07.02.2024 11:58

Hei Karstein! Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med oss. DNB og Sbanken er fortsatt to ulike merkevarer, og du står helt fritt til å velge hvilken merkevare du ønsker å benytte. /Tonje

særdeles dårlig bank anbefales ikke

Omtale av  Elisabeth

Særdeles dårlig bank!!!!! De svarer ikke på henvendelser Har prøvd å kontakte de på ulike måter men det er bare ene robot og den er jo helt ubrukelig Hvordan kan folk være bekjent av å jobbe i denne banken ?????Anbefales absolutt ikke!!!!!!Dårlige betingelser og dårlig service Dette er e bank som står til stryk

Svar fra DNB Bank
07.02.2024 12:20

Hei Elisabeth! Kundesenteret vårt er tilgjengelig hver dag mellom klokken 07:00 og 23:00. Det er som regel lite eller ingen kø om morgenen og utpå kvelden. Det er også mulig å sende melding til kundesenteret via postkassen i nettbanken. /Tonje

Bransjens dårligste betingelser og kundeservice.

Omtale av  Tore S

De er alltid den første til å sette opp renten. DnB har en av bransjens minst konkurransedyktige betingelser. Som regel blant de dårligste. Over tid kan jeg med sikkerhet si at de har en elendig kundebehandling. Lav kompetanse og ydmykhet er ukjent. Telefonløsningen når man ringer inn er som å være med i en gjettekonkurranse.

Svar fra DNB Bank
07.02.2024 12:17

Hei Tore! Det stemmer ikke at vi alltid er først ute med å heve renten, men vi er for øvrig tidlig ute med å informere kunder om fremtidig renteoppgang slik at kunder er godt forberedt. Det er leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med vår kundeservice. Vi kan dessverre ikke inn på enkeltsaker her på bytt.no, men send oss gjerne en klage via dette skjemaet: https://www.dnb.no/hjelp-og-veiledning/klage-reklamasjon. /Tonje

Styr unna!!

Omtale av  Renathe W

Dårlig kundeservice. Produkter en ikke har spurt om dukker plutselig opp i nettbanken. Bevegelser i nettbanken tar tid.

Svar fra DNB Bank
07.02.2024 12:18

Hei! Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med oss. Vi kan dessverre ikke inn på enkeltsaker her på bytt.no, men send oss gjerne en klage via dette skjemaet: https://www.dnb.no/hjelp-og-veiledning/klage-reklamasjon. Når det gjelder nettbanken jobber vi stadig med å forbedre den, og vi setter pris på innspill. /Tonje

Søk boliglån hos flere banker
Søk boliglån hos flere banker med Lendo
Send én boliglånsøknad til flere banker. Se om du kan spare på å refinansiere boliglånet ditt hos en annen bank.
Eksempelrente: Eff. rente 5,76 %, lånebeløp 2 000 000 kr, nedbetalingstid 25 år, kostnad: 1 717 847 kr, totalt: 3 717 847 kr
Søk boliglån
Tilgjengelig kundeservice Helt uforpliktende

Ny matrise

Omtale av  Trond

Det er nå en matrise som analyserer og presser kunder der de nå skal ha tilhørighet. Du som kunde har ingen påvirkning lengre. De tvangsflytter nå kunder fra gamle Sbanken over i DNB og høyner gebyrer.

Svar fra DNB Bank
07.02.2024 12:19

Hei Trond! DNB og Sbanken er fortsatt to ulike merkevarer med ulike produkter og betingelser. Du står helt fritt til å velge hvilken merkevare du ønsker å benytte. /Tonje

Har tilegnet profilen
DNB Bank deltar på Bytt.no

DNB Bank har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
DNB Bank besvarer omtaler

DNB Bank har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
DNB Bank henter ikke inn tilbakemeldinger

DNB Bank benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR