Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
DNB Bank
1.5
1 370 verifiserte omtaler

DNB Bank omtaler og erfaringer

Ingen trend

DNB Bank har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

1.5
Dårlig
1 370 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
#115
Forferdelig
DNB Bank er rangert
#115 av 116 dagligbanker
15%
Forferdelig
15% anbefaler DNB Bank
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Søk boliglån hos flere banker med Lendo
Søk boliglån hos flere banker
Søk boliglån hos flere banker med én søknad gjennom Lendo
Eksempelrente: Eff. rente 5,76 %, 2.000.000, kr o/25 år. Kost 1.717.847 kr, tot 3.717.847 kr.

Utforsk 1 370 omtaler om DNB Bank

FILTRER OMTALER
125
56
60
133
996
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om DNB Bank
DNB Bank har 1 370 verifiserte omtaler på Bytt.no

Bruk av banken kan få fatale konsekvenser

Omtale av  Anders K

ADVARSEL : Dere som fremdeles er kunder i S-banken som jeg... desverre (enda). Idag mistet jeg tilgang på mine penger.... S-banken opplyser at jeg ikke har tilgang på mine penger siden jeg har dem på Kredtittkonto. Dvs. jeg har mer penger på denne enn kreditten. S-banken og DNB har sperret dette siden jeg blir tvunget over på Mastercard og DNB. Da på Torsdag får jeg tilgang på mine penger.... Det kan da umulig være lovlig ? HOLD AVSTAND.

Svar fra DNB Bank
31.01.2024 12:40

Hei! Så leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. Anbefaler deg å ta kontakt med kundeservice hos Sbanken, så kan de se nærmere på saken din nå./Frida

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med DNB Bank?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Stengt dør

Omtale av  Trond S

Døren er låst. Gikk bort til banken på Hamar, men den er stengt. Skannet en QR kode og la inn alle opplysninger, men ingen respons. Har ikke tid til å stå her foran banken å vente lenger. Jeg bør nok bytte bank til en bank hvor det går an å komme inn. Går heller ikke an å ringe, da kommer bare en snakkerobot som ikke skjønner noen ting. Trist at DnB har forfalt på denne måten. Ser meg om etter en annen bank. Hilsen Trond

Svar fra DNB Bank
31.01.2024 12:45

Hei! Mange av kontorene våre er rådgivningskontorer uten drop-in. Det gjelder for kontoret på Hamar, så der må det bestilles time for rådgivning. Vi kan gjerne hjelpe deg med å booke en time der, eller så kan vi hjelpe med det meste både på telefon og chat. Du kan ringe inn til 915 04800, eller starte en chat i nettbank/mobilbank, så hjelper vi deg. Der er vi tilgjengelige hver dag mellom 07-23 :-) /Frida

Det finnes så mange bedre banker der ute.

Omtale av  Giovanni

De konkluderte før jeg fikk lagt frem alt av dokumentasjon. Rådgiveren sluttet til slutt å svare på henvendelsene per epost. Godt det finnes andre banker der ute som tar vare på kundene sine. Lånesøknaden ble sendt for snart ett år siden. Andre banker kastet seg over meg for å ta meg inn i varmen. Opplevelsen med DnB etter denne hendelsen satte sine spor. Har fått deler av familien min til å bytte bank og flere er i prosessen med å flytte vekk fra DnB.

Svar fra DNB Bank
30.01.2024 12:25

Hei, leit å høre du har fått denne oppfatningen av oss. Hvis du kontakter vårt kontaktsenter på 915 04800 eller chat, vil vi kunne se nærmere på saken din og få sett hva vi kan gjøre for å rette opp i dette. Normalt behandles lånesøknader innen 48 timer, så om den ikke har blitt behandlet må det ha skjedd en feil, det vil vi gjerne se nærmere på /Vinjar

Vanskelig å velge riktig hjelp!!!

Omtale av  Bodil H

Se ovenfor, ikke automatisk svar fra DnB men ha en person som skjønner hva du mener. Veldig dårlig service

Svar fra DNB Bank
29.01.2024 12:34

Hei Bodil! Leit å lese at du er misfornøyd med servicen hos oss. Vi ønsker gjerne å forbedre oss, så takker for at du gir beskjed. /Marthe

Føler oss lurt av lånerådgiver

Omtale av  Sara

Unngå for alt i verden. Makan til dårlig kundebehandling har jeg aldri vært borti. Vi har regelrett blitt lurt av lånerådgiver i fbm. Med et boligbytte. Alt var i orden i fht. Å overføre lån. Vi fulgte alle instrukser til punkt og prikke. Vi oppfyller alle kravene som ble satt. Og nå forteller at vi ikke får lånet etter salg av gammel bolig. Der er så dårlig kundeveiledning. Rådgiver lager nye regler for hver uke som er til hinder.

Svar fra DNB Bank
26.01.2024 12:34

Hei Sara! Dette var ikke kjekt å lese. Vi har dessverre ikke innsyn i enkeltsaker her på bytt.no, så jeg vil anbefale deg at du sender oss en klage slik at vi får sett på saken din. Du kan sende inn klage her: https://www.dnb.no/hjelp-og-veiledning/klage-reklamasjon. /Tonje

Søk boliglån hos flere banker
Søk boliglån hos flere banker med Lendo
Send én boliglånsøknad til flere banker. Se om du kan spare på å refinansiere boliglånet ditt hos en annen bank.
Eksempelrente: Eff. rente 5,76 %, lånebeløp 2 000 000 kr, nedbetalingstid 25 år, kostnad: 1 717 847 kr, totalt: 3 717 847 kr
Søk boliglån
Tilgjengelig kundeservice Helt uforpliktende

Trist

Omtale av  Anna

Jeg ble tvunget over til Dnbs løsninger etter oppkjøpet av Sbanken. Svært dårlig kommunikasjon gjennom hele prosessen og dårligere betingelser, til tross for fagre ord da fusjonen var et faktum. Styr unna.

Svar fra DNB Bank
26.01.2024 12:32

Hei Anna! Det er trist å høre at du ikke er fornøyd. Du har alltid full valgfrihet til å velge den merkevaren du ønsker å bruke. Så om du heller ønsker å være kunde i Sbanken kan en av våre rådgivere på kundesenteret gå gjennom produktene og behovene dine, og se hva som må endres/flyttes for at du skal kunne bli totalkunde i Sbanken. /Tonje

Verstingen av de verste

Omtale av  Leni

Arrogant, useriøs, misleder og fører kunder bak lyset og opererer i grenseland på det meste. Besitter så mange inside -og behind the scenes historier at folk hadde rygget baklengs inn i fuglekassen om de hadde kjent realiteten. Av taushetspliktige årsaker relatert jobb, kan det dessverre ikke deles detaljer.

Svar fra DNB Bank
25.01.2024 11:20

Hei. Kjedelig å høre at du mener det om oss. Vi kan ikke kommentere enkeltsaker her, men ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på 915 04 800 hvis det er noe vi kan hjelpe med. /Elisabeth

DNB Bank har 1 370 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til DNB Bank mener
Har tilegnet profilen
DNB Bank deltar på Bytt.no

DNB Bank har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
DNB Bank besvarer omtaler

DNB Bank har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
DNB Bank henter ikke inn tilbakemeldinger

DNB Bank benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR