DNB Bank omtaler og erfaringer

På grunn av at jeg har et NUF så sletta de kontoen min (jeg har også et AS, denne kontoen ble ikke sletta) uten at de tok personlig kontakt. Jeg sendte klage til bedriftsavd. uten å få svar.

Saldo stemmer ikke i det hele tatt den siste uka. Jeg hadde 300-400 kr på konto. Jeg overførte 600 kr fra annen konto. Pengene ble borte fra opprinnelig konto, men dukket ikke opp på konto jeg overførte til. Derimot gikk konto heller i minus, og selv om det ble satt inn 1000 kroner rikket ikke saldo seg fra MINUS 174 kr - og akkurat der har den stått i ca en uke. Jeg har sjekket hver eneste dag, for å se om dette skulle rette seg opp automatisk, men saldoen har vært akkurat den samme: minus 174. Ingen regning hadde blitt trukket og kortet var ikke brukt på noen måte. Jeg har sittet her uten penger i flere dager pga dette tullet. I dag snakket jeg med to forskjellige på kundeservice. Den ene påstår at jeg hadde 640 kroner på konto i går... Den andre kunne ikke se dette... Ingenting henger på greip! Og så vidt jeg kan se har Sbanken/Dnb surret bort 1400-1500 kroner av mine penger! Tro meg, jeg skal bytte bank. Aldri mer DnB!

Er nesten umulig å få tak i(snakke med et menneske). Rask til å sette opp renten maksimalt, treg til å sette opp innskuddsrente + å gi info om hva som er mest gunstig for kunden. Også svært irriterende at de lønner en ualminnelig usympatisk leder(slik oppfatter jeg henne i det offentlige(tv osv)) uanstendig høyt(hvorfor gjør ikke staten som stor eier noe med dette, er over min forstand).

Hatt samme bank i over 30 år og er storfornøyd med det

Veldig fornøyd med det meste. For alltid hjelp når jeg trenger det.

Hvis man «sitter stille i båten» er det ingen i DNB som gir deg fornuftige råd imens båten synker! En ber deg om å «ro mens livbåten er i luften» , en er opptatt av at det finnes «rutiner for HMS» og en spiller fiolin! Samlet sett så seiler faktisk «Titanic» videre ved hjelp av alle forbrukerens «fingre som tetter hullet i skipet» , imens kapteinen sitter fint på naboskipet og skåler med sine kollegaer 🫡

Undrar om det är någon där som gillar sitt jobb? eller vad det är för typ av människor de anställer? hade jag kunnat ge 0 stjärna så hade de fått de. Gör ont att ge dem 1 stjärna och det får mig nästa till att inte vilja ge dem omdöme!