KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Gikk fint å ordne lån Litt ventetid på kundeservice , men veldig hjelpsomme.
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Nina! Vi er de første til å beklage at du opplevde litt ventetid i dag. Akkurat nå er det mange som kontakter oss, så da kan det dessverre ta litt lenger tid enn vanlig å få svar fra våre hyggelige kundebehandlere.- Tips til en annen gang: Sjekk gjerne om du finner svar på spørsmålene dine på klp.no - banksidene våre svarer ut det aller meste, og chatboten er også tilgjengelig døgnet rundt. Hilsen oss i KLP Banken
Fikk idag veldig god rådgivning i forhold til å hjelpe barnebarn inn på boligmarkedet.
Hei! Bare hyggelig å kunne veilede deg, Grethe, og takk for den fine tilbakemeldingen din. Hilsen oss i KLP Banken
KLP Banken gir rask tilbakemelding når man har spørsmål om prosessen, og er raske og i formative gjennom hele prosessen.
Hei! Så hyggelig å høre at du syntes det gikk raskt og var ukomplisert å søke lån hos oss, Annikken. Hilsen oss i KLP Banken
Veldig kjapt og enkelt å få lån. Pengene ble utbetalt kort tid etter at lånesøknadene ble sendt inn.
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding på kjapp og enkel låneprosess i banken vår, Bente, Hilsen oss i KLP Banken
Jeg ønsket å ha en buffer i økonomien. Fikk råd av banken, dette har fungert veldig bra Har nå en god sikring. På grunn av store utgifter, fikk jeg en midlertidig hjelp, slik at jeg kunne leve med den. Veldig bra !!!!! Knut
Hei! Så fint å høre at du har fått deg en økonomisk buffer, Knut, og mange takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Hilsen oss i KLP Banken
Oppleves saklig og hjelpsomme, gir riktige opplysninger
Hei! Takk for god tilbakemelding på banken vår, Thorild! Veldig hyggelig å høre at du oppfatter oss akkurat sånn. Hilsen oss i KLP Banken
Kan bare betale og godkjenne en å en regning i nettbanken, noe som gjør det tongvint. Å få lån til bolig er heller ingen enkel sak.
Hei! Det er leit å høre at du er så misfornøyd, Trond. Når det gjelder regningsbetaling, kan vi anbefale deg å bruke mobilbanken. Der kan du betale flere regninger på en gang. Du fyller ut den første betalingen og trykker "Legg til godkjenning", og så gjør du det samme med resten av betalingene. Vi lager en liste med alle betalingene som du godkjenner samtidig helt til slutt. Når det gjelder boliglån, er det litt usikkert om det er den digitale låneprosessen eller selve utfallet du ikke er fornøyd med. Ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt om det er noe spesifikt du ønsker å kommentere eller avklare i den forbindelse. Hilsen oss i KLP Banken