KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Takk for tilbakemelding, Kjell. Så bra at vi står til godkjent hos deg! Litt usikker på nøyaktig hvor det ble problemer med BankID-innloggingen for deg, om det er BankID-appen eller selve siden vår det var problemer med. Det var dessverre litt nedetid med BankID i slutten av forrige uke, og da ble det utfordringer med innlogging en liten stund. Vi beklager det, og skjønner godt at det er kjedelig. Skulle det skje igjen, er det bare å kontakte oss, så undersøker vi nærmere. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Herlig Stein, og mange takk for god tilbakemelding! Banken skal selvsagt fungere i hverdagen, og det skal være enkelt å fikse de daglige bankoppgavene i mobil- og nettbanken. Veldig stas at du synes vi innfrir på det! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for gode tilbakemeldinger, Joakim. Så flott at du fikk rask og god oppfølging på lånesøknaden din, og er fornøyd med responstiden hos kundeservice. Vi jobber på for å fortsette å være en god totalbank for deg, vi! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så flott at du er fornøyd og er din egen banksjef med god oversikt og styring, Astrid. Og takk for veldig hyggelig tilbakemelding! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for godt skussmål, Frank! Våre dyktige og superhyggelige kundebehandlere er på plass for å hjelpe deg og alle kundene våre, og vi er glade for å høre at du blir godt ivaretatt når du trenger det. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse som kunde hos oss, og det tar vi ikke lett på. Vi jobber tvert imot hardt for å svare deg og alle kundene våre både tydelig og effektivt, og for å tilby gode tjenester og konkurransedyktige betingelser over tid. Der har vi åpenbart ikke svart til dine forventninger. Ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt eller skadeselskapet om det er noe du mangler svar på. Vi svarer fortløpende på alle henvendelsene vi får. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse. Det er KLP Kapitalforvaltning som tilbyr ASK i KLP, så vi vil oppfordre deg til å kontakte dem i denne saken. På generelt grunnlag kan vi si at ved bestilling av ASK-flytting til KLP Kapitalforvaltning blir alle kunder informert om følgende på første siden på flytteskjemaet: "Alle fond, som ikke er KLP-fond, samt andre verdipapirer blir solgt for kunden på ASK-kontoen det skal flyttes fra. Dette skyldes at vi kun kan ha KLP-fond på vår ASK. Kunder som ikke ønsker dette, bør ikke flytte sin ASK til oss." Hilsen oss i KLP Banken