Altibox Bredbånd omtaler og erfaringer

Har har hatt altibox bare4 mnd men allerede hatt problem med fjernkontoller2 ganger og dekokoder en gan Nte Steinkjer er min leverandør.rigte sevic telefon torsdadkveld fikk svar etter 1 time og 40min snaket med en mann og trodde problemet var løst varte i6 min. Ringte igjenn traff en ny mann som viste seg å vere helt blank all hans råd resulterte i at alt kollapset .endte med at han ble flygsint å la på røret, ventet til fredag tok dekoder og FJ kontroll med til Nte men fikk ikke snakke mente måtte ringe servcnomret utenfra.fikk i nytt utstyr det måtte sendes inn å testes.så å bestille nytt fra hovedlager ville ta flere dager. Da ble jei miltsakt frustrert å sa jeg ville snakke med overordnet vorpå vedkommende tok med telefon med seg på åpen linje inn til sin sjef med disse ord, jeg har en utidig kunde på tråden her hva gjør jeg, svaret bruk ikke tid på slike legg på , å var den servicen takk til Steinkjer Nte for en hyggelig start på kundeforoldet til kr1199 PR måned. Hilsen Odd p tvilsom på varigheten vår kundeforhold fikk ikke nytt utstyr der nei.gjelder dekoder med tilbehør

Elendig kundeservice. Svært ustabilt. Ruteren deres er også dritt. Dyrt er det også. Går over til get asap. Styr unna!

Prøvde i 3 år å få hjelp med tregt Internett fra dem uten å få hjelp. De er ikke interessert i å hjelpe kunder i det hele tatt bare ute etter pengene dine. Bryr seg ikke om du får det du betaler for så lenge du betaler og betaler du ikke sender de det til inkasso og stenger abonnementet selv om man er i dialog med dem om at man ikke vil betale før de leverer det man skal betale for. Skremmende behandling av kundene. Den eneste anbefalingen jeg kan gi angående dette firma er styr langt unne disse kjeltringene🤬

Treg hastighet på dagtid. Liten vilje fra kundeservice til å erkjenne problemet

Se tittel. Er ikke verre enn at hastigheten er langt fra forventningene iftar ruteren er 2m unna reciever. Kan ikke spille av en Netflix-serie uten at den loader masse og har dårlig kvalitet.

Jeg ønsker meg konkurranse, altibox er alt for dyrt

Har hatt problemer med fibernettet mitt lenge, har 80/80, og kan ikke streame en film og lese vg på tlf samtidig. Jeg har klaget på dette mange ganger og de prøver med oppdatering og reset av modem uten at det blir noe bedring og skylder på ting som kan forstyrre, men modemet står fritt og uten noe i veien. kundeservice avbryter meg når jeg prøver å forklare problemet og er direkte ufin og nedlatende i talemåten. Anebfaler ingen å benytte seg av deres tjenester.