Brdy omtaler og erfaringer

Hei Tone, Så trist å høre at du ikke er fornøyd med Via Bredbånd. Jeg får deg dessverre ikke opp i vårt system ettersom du er en Via bredbåns kunde. Vil du være snill og sende meg en mail på [email protected], så skal jeg få en av mine kolleger på Via Bredbånd til å hjelpe deg. Ønsker deg en fin dag. Mvh Trude i Breiband.no

Hei Anita, Vi har dessverre opplevd noe feil med telefon linjene våre enkelte helgedager den siste tiden. Vi jobber med leverandøren vår for å fikse disse problemene, beklager ulempen det medfører. Hvis du støter på dette igjen skal det holde å trykke "1" så kommer du gjennom til oss på tross av hakkingen. Hvis du fortsatt trenger hjelp med noe er det bare å ta kontakt oss igjen! Mvh Håkon i Breiband.no

Hei Erik, Takk for hyggelig tilbakemelding, godt å høre du er fornøyd med den nye bredbåndforbindelsen din! Vi jobber forøvrig alltid med å bemanne telefon og chat tilstrekkelig slik at svartiden er lav, beklager om du har opplevd å måtte vente på svar. Mvh Håkon i Breiband.no

Hei Jan, Det er synd å høre at du ikke er fornøyd med tjenesten vår og beklager om du opplever å ikke ha fått den hjelpen du fortjener. Jeg ser du har vært i kontakt oss etter denne meldingen og fått ordnet det siste punktet, der hadde det dessverre skjedd en feil og det beklager vi på det sterkeste. Mvh Håkon i Breiband.no

Hei Birgit, Takk for hyggelig tilbakemelding, godt å høre at du er fornøyd med tjenesten vi leverer! Jeg hjelper deg gjerne se om vi har et produkt som passer bedre til ditt bruk om du ønsker, send meg en mail på [email protected] så kommer jeg tilbake til deg. Mvh Håkon i Breiband.no

Hei Claudia, Dette høres ikke bra ut. Jeg finner ikke kundeforholdet ditt så kan dessverre ikke uttale meg om hva som kan ha vært galt i dette tilfellet. Jeg anbefaler at du sender meg en mail på [email protected] så skal jeg se nærmere på dette for deg. Mvh Håkon i Breiband.no