GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei Trine Grunnet stor pågang den siste tiden er dessverre ventetiden hos oss lengre enn forespeilet, og vi beklager for ventetiden som er opplevd her Dersom du aktivt opplever problemer med nettet, må vi feilsøke dette direkte med deg, og da trenger vi at du kontakter oss direkte på enten chat eller 38 990 1 00 slik at vi sammen kan få løst dette Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Hi Surisuk Im sorry to hear the experience you have had here with the delivery of the service. Unfortunatly i do not have any direct insight in your case, so please contact us directly on either chat or 38 9901 00 Kindly regards Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Først og fremst ønsker jeg å beklage for den opplevelsen du har hatt med vårt selskap. Vi har dessverre erfart en betydelig økning i henvendelser både via telefon og chat, noe som dessverre har resultert i lengre ventetider for våre verdsatte kunder. Men vi ser at det har begynt å normalisere seg på køene igjen og da vil køene bli mye bedre. Vi beklager dette på det sterkeste. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect Privat

Hei. Først vil jeg bare beklage for opplevelsen du har hatt hos oss. Vi har dessverre hatt stor pågang på telefon og chat de siste dagene som har ført til lengre ventetid for dere som kunder. Dette jobber vi med å fikse. Vi er dedikert til å assistere deg med å løse eventuelle problemer knyttet til våre tjenester så langt det er innenfor vår mulighet. Vennligst merk at hvis du bruker eget utstyr, kan vi ha begrensninger i vår evne til å yte støtte, da vi ikke har muligheten til å inspisere utstyr fra andre leverandører. Hvis du føler at du ikke har mottatt den nødvendige assistansen for å løse dine problemer, ber vi om unnskyldning for eventuelle ulemper dette har medført. Vi er fast bestemt på å finne en tilfredsstillende løsning for de utfordringene du har støtt på. Derfor oppfordrer vi deg til å ta direkte kontakt med oss, slik at vi kan gå grundig til verks og undersøke din situasjon nærmere. Vennlig hilsen Vilde | GlobalConnect privat

Hei Først vil jeg beklage for opplevelsen du hadde med oss på chat. Når det gjelder prisen, kan vi alltid tilby en kampanjepris til våre kunder, både nye og eksisterende. Dersom du ønsker et nytt tilbud på pris gjerne kontakt oss direkte på chat eller 38 99 01 00 slik at vi kan hjelpe deg med dette. Vennlig hilsen Stephen | Globalconnect Privat

Hei. Først vil jeg bare beklage for opplevelsen du har hatt med oss. vi har dessverre opplevd en betydelig økning i henvendelser via telefon og chat, noe som har medført lengre ventetider for dere som kunder. Dette beklager vi veldig for. Vennlig hilsen Vilde | Globalconnect Privat

Hei Jørgen. først vil jeg beklage for opplevelsen du har hatt med oss. Dersom du ikke har fått avaren du skal ha fra oss er det fint om du tar direkte kontakt med oss på tlf 38990100, chat via vår hjemmeside eller mail [email protected] Vennlig hilsen Vilde | GlobalConnect Privat

Hei Kristina Beklager å høre at du har hatt en dårlig opplevelse her medoss, slik skal det ikke være Har dessverre ikke direkte innsikt i din sak, men gjerne kontakt oss direkte på chat eller 38 99 01 00 slik at vi kan ta en titt på saken din Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Hei Elina Beklager at du har måtte vente så lenge i kø på telefon den siste tiden, dessverre har det vært en større pågang som har ført til lengre ventetide enn normalt Dersom du trenger bistand, gjerne kontakt oss direkte tidlig på morgen, da er ventetiden estimert lavere enn på formiddagen vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Hei Steinar Den siste tiden er det preget av stor pågang, som fører til lengre ventetid og dette beklager vi. Dersom du ønsker å nå tak i oss raksere, vil chatten via vår hjemmeside ha en kortere ventetid enn på telefon Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Hei Tina Beklager venteiden som har vært den siste tiden, denne har kommet i henhold til stor pågang. Har dessverre ikke direkte innsikt i saken din angående leveransnen, men gjerne kontakt oss på chat slik at vi kan få sett på dette sammen. Der vil også ventetiden være lavere enn på telefon Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Hei, det er fortiden ekstrem pågang hos oss. Jeg beklager ventetiden og vi jobber på spreng for å kunne hjelpe alle. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect

Hei Thomas, vi kan ikke annet enn å beklage for at det tar så lang tid før du får respons på telefonkøen. Vi har ekstremt mye pågang for tiden via alle kanaler. Vi jobber stadig med å forbedre dette slik at våre kunder ikke skal oppleve slik trafikk! Vennlig Hilsen Kevin | GlobalConnect

Hei Rolf Dessverre har det vært en lengre en estimert ventetid den siste tiden, og dette kommer av stor pågang. Har dessverre ikke innsikt i saken din direkte, så her trenger vi at du kontakter oss på enten chat eller 38 99 01 00 slik at vi kan få sett på dette sammen, og finne en løsning Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Hei Stig, Vi har for tiden ekstremt stor pågang og jobber så godt vi kan for å få unna køene. Jeg har ikke informasjonen din her for å kunne sjekke dette for deg, men ønsker å hjelpe deg kunne du prøvd å kontatke oss tidligere på dagen når det ikke er så mye pågang. Beklager for lange ventetetider. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect

Hei Christian, Jeg har desverre ikke innsyn i saken din min ønsker å hjelpe deg om du allerede ikke har fått hjelp. Om du kunne kontaktet oss enten på epost, chat eller telefon så kan vi se på saken din. Vil beklage for opplevelsen du har hatt med oss. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect