GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei, Takk for din tilbakemelding! 😊 Det er godt å høre at internettet ditt er stabilt, men vi beklager at hastigheten ikke har levd opp til forventningene. Vi ønsker selvfølgelig at du skal få mest mulig ut av 1000/1000-linjen din. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller telefon, så kan vi hjelpe deg med å finne en løsning på dette. 😊 Vennlig hilsen, GlobalConnect

Hei Viggo Tusen takk for din tilbakemelding! 😊 Det er fantastisk å høre at nettet har vært stabilt gjennom årene du har vært hos oss. Vi setter stor pris på lojaliteten din og er her for å sikre at du fortsetter å være fornøyd. Ta gjerne kontakt om vi kan hjelpe deg med noe fremover! 😊 Vennlig hilsen, GlobalConnect

Hei! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Vi setter stor pris på at du anbefaler oss og er glad for å høre at du er fornøyd med både nettet og kundeservicen. Om du noen gang trenger hjelp så er det alltids bare å ta kontakt 😊 Vennlig hilsen, GlobalConnect

Hei Svein Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊 Dette ønsker vi å hjelpe deg med, vi har dessverre litt pågang på våre telefon linjer i dag. Så om du har tid å er det bare å kontakte oss på Messenger eller via våre chat tjenester som du finner her: https://globalconnect.no/kundeservice/kontakt-oss/ 😊 Vennlig hilsen Globalconnect

"Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Vi setter stor pris på at du opplevde servicen vår som både super og behjelpelig. Vi jobber hardt for å gi kundene våre den beste opplevelsen, så det er fantastisk å høre at vi lyktes. Ta gjerne kontakt hvis det er noe vi kan hjelpe deg med! Vennlig hilsen Globalconnect

Hei, Vi beklager virkelig å høre om de utfordringene du har opplevd med tjenesten vår. Det er klart at hyppige avbrudd og lang ventetid i kundeservice påvirker hverdagen negativt, og vi forstår din frustrasjon, spesielt når dette går utover både jobb og skole. Vi har hatt økt pågang i det siste grunnet tekniske problemer, noe som dessverre har påvirket ventetidene våre. Vi jobber aktivt med å redusere køene og sikre at alle kunder får rask hjelp og løsning på eventuelle feil. Kundeservice og stabil drift er noe vi tar på største alvor, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss på disse områdene. Hvis du fortsatt har uløste problemer, oppfordrer vi deg til å kontakte oss direkte via Messenger, chat eller telefon, slik at vi kan følge opp saken din på best mulig måte. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og håper vi får muligheten til å rette opp inntrykket ditt. Vennlig hilsen, GlobalConnect

Hei Det er beklagelig du har hatt en slik opplevelse med oss, dette ønsker vi å se mer inn på men vi finner deg dessverre ikke i våre systemer. Fint om du kan kontakte oss på Messenger eller her:https://globalconnect.no/kundeservice/kontakt-oss/ slik at vi kan se på din sak sammen Vennlig hilsen Globalconnect

Hei, Dette ønsker vi å hjelpe deg med, slike opplevelser som dette skal ikke skje noe vi beklager for. Vi har dessverre stor pågang over vår telefon kø siste tiden men hvis du kontakter oss via chat her: https://globalconnect.no/kundeservice/kontakt-oss/ så skal vi få behandlet din sak raskere. Vennlig Hilsen Petter | Globalconnect

Hei Geir Takk for din tilbakemelding. Dette er noe som vi ønsker å følge opp med deg, men jeg finner ikke din kontakt informasjon dessverre her. Her ønsker vi å følge dette opp med deg for å få rettet opp i dette så at vi og vår samarbeidspartner kommer på samme tidslinje. Fint om du kan ta kontakt med oss slik at vi får orden i dette og kommer til en fin løsning. Vennlig Hilsen Petter | Globalconnect

Hei Vi beklager for dårligere signal som du opplever, dette ønsker vi å hjelpe deg med så fort som mulig. Dessverre så finner vi ikke noen kontaktinformasjon her som vi kan kontakte deg via. Fint om du kan kontakte oss her: https://globalconnect.no/kundeservice/kontakt-oss/ så vi kan få hjulpet deg som kunde i dag. Vennlig Hilsen Petter | Globalconnect

Hei Svein Vi beklager for opplevelsen som du har hatt med oss og setter pris på tilbakemeldingen så vi kan forbedre oss. Her høres det ikke ut som du har fått oppfølgingen som du har trengt i din sak, vi ønsker dermed å se videre på saken med deg. Fint om du kontakter oss når du har tid slik at vi kan få tatt en prat angående problemene som du har møtt på så vi kan finne frem til en god løsning. Vennlig Hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er utrolig hyggelig å høre at du har hatt en så stabil og god opplevelse med oss i hele tre år. Deco mesh WiFi-utstyr er absolutt et godt valg for å sikre best mulig dekning, og vi er glade for at du har funnet en løsning som fungerer perfekt for deg. Vi setter stor pris på at du deler dine erfaringer, og at du er fornøyd med stabiliteten på vår fiber. Skulle du noen gang ha behov for hjelp eller spørsmål om tjenestene våre, er det bare å ta kontakt. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect

Hei, Vi beklager på det sterkeste den lange nedetiden du har opplevd, samt den frustrasjonen som har oppstått i forbindelse med vår kundeservice. Vi forstår at 20 dager uten internett og TV, kombinert med manglende kommunikasjon fra vår side, er helt uakseptabelt. At montøren ikke dukket opp som avtalt, og at dere har hatt vanskeligheter med å få tak i oss, er virkelig ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve tjenesten vår. Vi ser alvorlig på dette og ønsker å få rettet opp i saken snarest. Vennligst kontakt oss så snart du har mulighet, eller send oss en e-post med ditt kundenummer og detaljer, så vi kan få orden saken din og sikre at den blir håndtert raskt. Vi beklager igjen for alle ulemper, og vi vil gjøre vårt beste for å finne en løsning. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect

Hei Takk for at du tar deg tid til å dele din erfaring. Vi forstår at du er frustrert over forsinkelsene med installasjonen, og vi beklager virkelig at vi ikke har klart å leve opp til forventningene dine når det gjelder leveringstid. Situasjonen med mangel på installasjonsteknikere har dessverre påvirket enkelte bestillinger, og vi gjør alt vi kan for å løse dette så raskt som mulig. Vi ønsker gjerne å følge opp saken din mer konkret og finne en løsning. Vennligst ta kontakt med oss direkte, slik at vi kan få sett nærmere på saken din og gi deg mer nøyaktig informasjon om fremdriften. Vi beklager igjen for ubeleiligheten dette har medført, og håper vi kan få rettet opp i dette snarest. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect

Hei, Vi beklager virkelig de problemene du har opplevd med abonnementet ditt og vår kundeservice. Det er ikke slik vi ønsker at våre kunder skal føle seg behandlet, og vi tar din tilbakemelding på største alvor. Vi forstår at det har vært utfordringer med fakturering, og at du har blitt lovet korrigeringer som ikke har blitt gjennomført. Dette er ikke akseptabelt, og vi ønsker å rette opp i dette så raskt som mulig. For å kunne hjelpe deg best mulig, ber vi deg ta kontakt med oss direkte, slik at vi kan få oversikt over din sak og sørge for at eventuelle feil blir korrigert på din neste faktura. Du kan kontakte oss via vårt kundeservicesenter på https://globalconnect.no/kundeservice/kontakt-oss/, hvor vi vil hjelpe deg så fort som mulig Vi setter pris på tålmodigheten din og beklager igjen for ulemper dette har medført. Vi ser frem til å finne en løsning sammen med deg. Vennlig hilsen, GlobalConnect

Hei Tommy Her virker det som din kampanjepris er gått ut, og der er derfor det kan komme endringer i pris. Vi kan alltid tilby nye kampanjer til våre kunder, om dette er noe du ønsker gjerne kontakt med oss for ett tilbud Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect