GlobalConnect opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Stabilt nett. Skulle ønske at det var litt mer fart i nettet.Selv om vi betaler for mye data føles det ikke sånn bestandig. Jeg har GlobalConnect hjemme og på hytta.
Tusen takk for din tilbakemelding! Det er godt å høre at du opplever nettet som stabilt, både hjemme og på hytta. Samtidig forstår vi ønsket om mer fart, og vi vil gjerne se nærmere på om det er noe som kan optimaliseres i din forbindelse for å forbedre opplevelsen. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller Chat, så hjelper vi deg med dette. Vi setter pris på at du deler erfaringen din og er her for å sikre at du får mest mulig ut av tjenesten. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect
Problemfritt, enklere kan det ikke sies😎👍 God hastighet og det funker. Får alltid melding om det er planlagt nedetid mm.
Hei Tusen takk for den strålende tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplever tjenesten som problemfri og at både hastigheten og informasjonsflyten fungerer godt for deg. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring, og vi skal fortsette å levere den kvaliteten du forventer. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect
Får ikke i nærheten av den hastigheten jeg betaler for. Har 1000/1000 linje, og til og med YouTube stopper opp innimellom. Gobal Connect finner som vanlig at det ikke er feil med deres utstyr, jeg har vært i kontakt med de flere ganger. Desverre har jeg ikke noe annet alternativ der jeg bor for å få fiber.
Hei, Takk for at du tar deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Vi beklager at du ikke får den hastigheten du betaler for og at dette har vært en gjentakende utfordring. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker å levere, og vi forstår frustrasjonen det medfører, spesielt når det ikke finnes andre alternativer der du bor. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken for å finne en løsning. Selv om det tidligere ikke har blitt funnet feil med utstyret, kan det være andre faktorer som påvirker ytelsen, for eksempel nettverksoppsett eller eksterne forhold. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller Chat, så kan vi undersøke dette sammen med deg. Vi beklager igjen for ulempene du har opplevd, og vi håper å kunne rette opp inntrykket ditt. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect
Vær forsiktig med fiberkabel når den er installert , den tåler ikke noe å du må selv betale for rep som fort blir 4-6 tusen
Hei Tusen takk for at du deler dette viktige tipset! Fiberkabler kan være følsomme for skader, og vi anbefaler alltid at man er forsiktig rundt installasjonen. Dette kommer av at fiber er fiberoptisk glass. Hvis det skulle oppstå skade, ønsker vi å hjelpe deg så godt vi kan med råd og veiledning. Ta gjerne kontakt med oss dersom du har spørsmål eller bekymringer knyttet til fiberkabelen eller annet utstyr – vi er her for å bistå! Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect
Kun hatt litt lengre nedetid for 3 år siden. Ellers vært stabilt.
Hei Tusen takk for din tilbakemelding! Det er godt å høre at tjenesten vår har vært stabil over tid, og at utfordringene for 3 år siden ikke har gjentatt seg. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring og er her for å hjelpe dersom det skulle oppstå noe i fremtiden. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect
Alt fungerer stort sett som det skal bortsett fra et brudd av og til
Hei Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er godt å høre at det meste fungerer som det skal. Vi beklager de bruddene du har opplevd og jobber kontinuerlig med å forbedre stabiliteten i nettverket vårt. Ta gjerne kontakt med oss dersom du opplever gjentakende utfordringer – vi vil alltid hjelpe med å finne en løsning. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect
Sjelden feil og leverer det de har lovet. Har ikke hatt bruk for supporten ennå. Rask tilbakemelding når noe er feil.
Hei Tusen takk for den positive tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplever tjenesten som pålitelig og at vi leverer som avtalt. Vi er også glade for at du har hatt en god opplevelse med tilbakemeldingene våre når noe har oppstått. Ta gjerne kontakt dersom du noen gang trenger support – vi er her for å hjelpe! Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect