Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
GlobalConnect
2.6
377 verifiserte omtaler

GlobalConnect omtaler og erfaringer

Positiv trend

GlobalConnect opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.6
Middels
377 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#56
Forferdelig
GlobalConnect er rangert
#56 av 67 fiberleverandørerer
26%
Dårlig
26% anbefaler GlobalConnect
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 377 omtaler om GlobalConnect

FILTRER OMTALER
62
32
32
41
210
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om GlobalConnect
GlobalConnect har 377 verifiserte omtaler på Bytt.no

Fungerer bra

Omtale av  Kim

De gangene jeg har trengt hjelp har det fungert relativt raskt. Fikk ordnet problemet jeg hadde med å koble mine mesh rutere med medfølgende ruter og få inn sonosen.

Svar fra GlobalConnect
07.11.2023 20:47

Hei Kim Takk for den fine tilbakemeldingen, denne setter vi stor pris på Godt å høre at problemet du opplevde ble løst Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med GlobalConnect?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ekstermt lang ventettid på kundeservice, Ustabilt utstyr.

Omtale av  Magnus K

Byttet til Gloal conect og anbefaler ingen å gjøre dette. 1.Ventetiden for å få hjelp der tar i snitt 1 time. 2. Selvhjelpstjenestene som å bytte nettverkspassord og forandre nettverksnavn fungerer ikke, så en må ringe inn for å få byttett dette manuelt. 3. i mitt tilfelle faller accespunket ut så nå har jeg ikke invernett. Acesspunket er tregt og ustabilt, Samme hva teamet på support sier skjer det samme.

Svar fra GlobalConnect
06.11.2023 22:05

Hei, Jeg ønsker å uttrykke min dype beklagelse for den ventetiden du har opplevd i det siste. Vi har vært overveldet av en ekstraordinær pågang nylig, og vi arbeider hardt for å redusere køtiden. Angående ditt andre anliggende, beklager, men jeg har ikke spesifikk innsikt i din sak for øyeblikket. Jeg vil sterkt anbefale at du tar kontakt med oss via chat eller e-post, slik at vi kan undersøke nærmere og se om det er noe vi kan gjøre for å løse problemet du opplever. Takk for din forståelse, og vi ser frem til å hjelpe deg videre. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect Privat

Amatørmessig

Omtale av  Solveig

Etter oppgradering kommer jeg ikke inn med nettbrett og data, bare telefon. Har vert i kontakt med dere hver dag nå i 10 dager. Har venta mlnst. 30 t tilsammen på tilbakering. Når jeg endelig får svar er det samme runde med kontakter ut og reset av alt utstyr, noe vi sikkert har prøvd 40 ganger nå. Får beskjed om at det ikke er noe feil med nettet så det må vere nettbrettet, det har vi testet, naboen har samme nett som oss å der kom det inn med en gang, samme på ice nett å telenor. Min tålmodighet er slutt, drittlei, kommer til å si opp abonementet. Ikke mere GC på meg.

Svar fra GlobalConnect
06.11.2023 21:59

Hei, Først og fremst ønsker jeg å uttrykke min oppriktige beklagelse for den utfordrende opplevelsen du har hatt med oss. Når man oppgraderer til mer avansert utstyr, kan det hende at eldre enheter hjemme ikke er fullt kompatible med de nye forbedringene. Dette kan føre til problemer med tilkoblingen, da det eldre utstyret muligens ikke kan håndtere den nyere teknologien. Jeg har ikke spesifikk innsikt i din sak, men jeg vil sterkt anbefale deg å sende oss en e-post slik at vi kan grundigere undersøke situasjonen. Takk for din tålmodighet og forståelse. Vi ser frem til å hjelpe deg med denne saken. Vennlig Hilsen Feda | Globalconnect Privat

Elendig.

Omtale av  Thomas

Skrev en avtale med Home net for 1,5 år siden om tegning av fiber på min hjemmeadresse. ikke kommet noe enda. Ei heller noen info om at det plutselig har byttet eier. Elendige greier.

Svar fra GlobalConnect
03.11.2023 21:28

Hei, Nå har jeg ikke innsikt i saken din, men vil gjerne hjelpe deg. Om du har mulighet til å kontakte oss så skal vi se nærmere på saken for deg. Beklager for opplevelsen. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect Privat

Elendig!

Omtale av  Trude

Helt ubrukelig fibernettet, forbindelsen er ustabil og tidvis fraværende. Hastigheten er elendig. Sonos anlegget/høyttalerene faller ut av nettet uten at de vet hvorfor. Totalt fraværende support. Dette er femte gangen jeg kontakter kundeservice for å få løst samme problem som konstant gjentar seg. Har i dag (til nå) ventet 44 minutter på telefon, og har på denne tiden kommet meg ned til nr 23 i køen på chaten. Styr unna Global Connect, du sparer kanskje penger, men i retur får vesentlig mer frustrasjon!

Svar fra GlobalConnect
02.11.2023 21:33

Hei, Vi har dessverre hatt en del pågang på chat og telefon som har ført til lengre ventetid for dere som kunder. Dette må vi bare beklage for. Derso du opplever problemer med tjenesten vår ønsker vi at du tar direkte kontakt med oss slik at vi får funnet en løsning på problemene du opplever Vennlig hilsen Vilde | Globalconnect Privat

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Håpløst elendig service.

Omtale av  Jann

Alt er bare helt håpløst. Om jeg hadde andre alternativer så hadde jeg kuttet dere ut straks. Har aldri opplevd så dårlig service som dere har, og i tillegg dyreste nett.

Svar fra GlobalConnect
01.11.2023 22:22

Hei Jann Beklager å høre at du har opplevd problemer med tjenesten vi leverer, dette beklager vi for. Det har dessverre vært stor pågang den siste tiden, noe som har ført til en lengre svartid enn normalt estimert. Når det gjelder pris, kan vi alltid tilby våre kunder, både nye og eksisterende en kampanjepris i mot 12 måneders binding dersom dette er ønskelig Gjerne kontakt oss dirkete på chat eller 38 99 01 00 slik at vi kan komme med et slik tilbud til deg Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Jeg er svært fornøyd med GC

Omtale av  Odd J. U

Fiber ble levert til avtalt tid og avtalt punkt. Siden leveransen har det ikke vært noe å bemerke på hastighet og oppetid. Ved kontakt med GC på teleforn for å bestille tilleggsutstyr var det kort ventetid, og hyggelig og rask ekspedering i henhold til mitt ønske.

Svar fra GlobalConnect
01.11.2023 22:17

Hei Odd Takk for den fine tilbakemeldingen, denne setter vi stor pris på Håper du får en fornøyelig opplevese med ditt abonnement fra oss Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

GlobalConnect har 377 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til GlobalConnect mener

GlobalConnect

Har tilegnet profilen
GlobalConnect deltar på Bytt.no

GlobalConnect har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
GlobalConnect besvarer omtaler

GlobalConnect har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
GlobalConnect ønsker tilbakemeldinger

GlobalConnect benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR