Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
GlobalConnect
2.6
377 verifiserte omtaler

GlobalConnect omtaler og erfaringer

Positiv trend

GlobalConnect opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.6
Middels
377 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#56
Forferdelig
GlobalConnect er rangert
#56 av 67 fiberleverandørerer
26%
Dårlig
26% anbefaler GlobalConnect
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 377 omtaler om GlobalConnect

FILTRER OMTALER
62
32
32
41
210
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om GlobalConnect
GlobalConnect har 377 verifiserte omtaler på Bytt.no

Ustabil

Omtale av  Elisabeth B

Ustabil tilkobling. Må ringe inn ofte for å be de resette router osv

Svar fra GlobalConnect
01.11.2023 22:19

Hei Elisabeth Beklager å høre at du har opplevd at tjenesten ikke har fungert som den skal, slik ønsker vi selvfølgelig ikke at det skal være. Om dette er et gjenåpende problem, gjerne kontakt oss direkte på chat eller 38 990 1 00 slik at vi kan få en saksgang på problemet du opplever og få løst dette i henhold Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med GlobalConnect?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Forferdelig

Omtale av  Trine L

Har fått ubrukelig fibernettet, forbindelsen er ustabil og hastigheten er for dårlig for nye komponenter. Høyttalerene faller ut av nettet pga utilstrekkelig hastighet. Umulig å få kontakt med support, kundeservice tar det en evighet å få tak i. Chaten er ikke engang på nett.

Svar fra GlobalConnect
30.10.2023 21:10

Hei Trine Grunnet stor pågang den siste tiden er dessverre ventetiden hos oss lengre enn forespeilet, og vi beklager for ventetiden som er opplevd her Dersom du aktivt opplever problemer med nettet, må vi feilsøke dette direkte med deg, og da trenger vi at du kontakter oss direkte på enten chat eller 38 990 1 00 slik at vi sammen kan få løst dette Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

basically got robbed

Omtale av  Surisuk D

i already have to paid 3170 for some bullsh!t just to have a guy come to my house and check if it possible to install fiber or not 3170!! and now 2 month later i got valsel for 1601kr after that 3170 w.t.f is this i never get to use stuff even once jeez nowonder where the f.u.c.k is that 1 star coming from

Svar fra GlobalConnect
27.10.2023 20:15

Hi Surisuk Im sorry to hear the experience you have had here with the delivery of the service. Unfortunatly i do not have any direct insight in your case, so please contact us directly on either chat or 38 9901 00 Kindly regards Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Ett sant hælvete. Norges klart dårligste kundeservice

Omtale av  Kaj W

Helt umulig å komme i kontakt med, sitter i timesvis på telef og hører på verden jævligste begravelses ventemusikk, og ikke nok med det, det er like jævlig på chatten. Så til alle som vurderer o bruke GC STYR FOR GUDS SKYLD UNNA.

Svar fra GlobalConnect
26.10.2023 19:50

Først og fremst ønsker jeg å beklage for den opplevelsen du har hatt med vårt selskap. Vi har dessverre erfart en betydelig økning i henvendelser både via telefon og chat, noe som dessverre har resultert i lengre ventetider for våre verdsatte kunder. Men vi ser at det har begynt å normalisere seg på køene igjen og da vil køene bli mye bedre. Vi beklager dette på det sterkeste. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect Privat

Min absolutt verste erfaring med internettleverandør

Omtale av  Selmita S. F

Nett som ikke fungerer, kundeservice svært vanskelige å få tak i. Lite samarbeidsvillige når man først når dem, og mangler kompetansen til å finne ut hva som er galt. Her blir du mistrodd og motarbeidet som kunde. Har avsluttet abbonementet nå og føles som tusen kilo av mine skuldre! Ikke bruk GC hvis nattesøvn er viktig for deg.

Svar fra GlobalConnect
25.10.2023 21:31

Hei. Først vil jeg bare beklage for opplevelsen du har hatt hos oss. Vi har dessverre hatt stor pågang på telefon og chat de siste dagene som har ført til lengre ventetid for dere som kunder. Dette jobber vi med å fikse. Vi er dedikert til å assistere deg med å løse eventuelle problemer knyttet til våre tjenester så langt det er innenfor vår mulighet. Vennligst merk at hvis du bruker eget utstyr, kan vi ha begrensninger i vår evne til å yte støtte, da vi ikke har muligheten til å inspisere utstyr fra andre leverandører. Hvis du føler at du ikke har mottatt den nødvendige assistansen for å løse dine problemer, ber vi om unnskyldning for eventuelle ulemper dette har medført. Vi er fast bestemt på å finne en tilfredsstillende løsning for de utfordringene du har støtt på. Derfor oppfordrer vi deg til å ta direkte kontakt med oss, slik at vi kan gå grundig til verks og undersøke din situasjon nærmere. Vennlig hilsen Vilde | GlobalConnect privat

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

SJEKK PRISEN PÅ NETTSIDEN!!! Du får en dyrere pristilbud fra de via chat

Omtale av  Elena

Tok kontakt med Global Connect i dag for å øke netthastigheten. Prisene sto på nettsiden, men grunnet en veldig dårlig logistikk hos leverandøren må mann ta kontakt med de via chat for å få dette endret. På chat finner jeg ut om at prisene vil bli endret fra 01.11.2023, men som en heldig kunde får jeg en dyrere pris allerede fra i dag 25.10.2023. Når jeg stilte spørsmål om det så fikk jeg i svar om at det tar tid å oppdatere priser derfor er det forskjell. Har lagt inn en klage hos Forbrukertilsynet ettersom dette er i stryd med markedsføringsloven.

Svar fra GlobalConnect
26.10.2023 08:45

Hei Først vil jeg beklage for opplevelsen du hadde med oss på chat. Når det gjelder prisen, kan vi alltid tilby en kampanjepris til våre kunder, både nye og eksisterende. Dersom du ønsker et nytt tilbud på pris gjerne kontakt oss direkte på chat eller 38 99 01 00 slik at vi kan hjelpe deg med dette. Vennlig hilsen Stephen | Globalconnect Privat

KATASTROFAL kundebehandling.

Omtale av  Jv

Kan dessverre ikke gi null-poeng, ellers hadde jeg gjort det. KATASTROFAL KUNDEBEHANDLING! Har nå ringt 3 dager etterhverandre uten å få hjelp. Fullstendig UNDERBEMANNET og inkompetent. Må snart finne alt. løsning.

Svar fra GlobalConnect
25.10.2023 21:32

Hei. Først vil jeg bare beklage for opplevelsen du har hatt med oss. vi har dessverre opplevd en betydelig økning i henvendelser via telefon og chat, noe som har medført lengre ventetider for dere som kunder. Dette beklager vi veldig for. Vennlig hilsen Vilde | Globalconnect Privat

GlobalConnect har 377 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til GlobalConnect mener

GlobalConnect

Har tilegnet profilen
GlobalConnect deltar på Bytt.no

GlobalConnect har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
GlobalConnect besvarer omtaler

GlobalConnect har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
GlobalConnect ønsker tilbakemeldinger

GlobalConnect benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR