GlobalConnect opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Stabilt, raskt og pålitelig. Har hatt fiber i mange år og er veldig fornøyd.
Hei! Så fantastisk å høre at dere opplever nettet som stabilt, raskt og pålitelig! 🎉 Vi setter stor pris på at dere har vært med oss i mange år og er så fornøyde. Takk for tilliten – vi er her for å fortsette å levere nett i toppklasse! Varm hilsen, GlobalConnect
Stabilt internett. Har 1000/1000 linje, men er ikke imponert over hastigheten
Hei, Takk for din tilbakemelding! 😊 Det er godt å høre at internettet ditt er stabilt, men vi beklager at hastigheten ikke har levd opp til forventningene. Vi ønsker selvfølgelig at du skal få mest mulig ut av 1000/1000-linjen din. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller telefon, så kan vi hjelpe deg med å finne en løsning på dette. 😊 Vennlig hilsen, GlobalConnect
Nettet har vært meget stabilt i de årene v!i Har vært tilknyttet
Hei Viggo Tusen takk for din tilbakemelding! 😊 Det er fantastisk å høre at nettet har vært stabilt gjennom årene du har vært hos oss. Vi setter stor pris på lojaliteten din og er her for å sikre at du fortsetter å være fornøyd. Ta gjerne kontakt om vi kan hjelpe deg med noe fremover! 😊 Vennlig hilsen, GlobalConnect
Kjapt og stabilt nett, god kundeservice. Anbefales 😊
Hei! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Vi setter stor pris på at du anbefaler oss og er glad for å høre at du er fornøyd med både nettet og kundeservicen. Om du noen gang trenger hjelp så er det alltids bare å ta kontakt 😊 Vennlig hilsen, GlobalConnect
Kunne fått flere ip adresser, ble fratatt tidliger uten at informasjon ble gitt
Hei Svein Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊 Dette ønsker vi å hjelpe deg med, vi har dessverre litt pågang på våre telefon linjer i dag. Så om du har tid å er det bare å kontakte oss på Messenger eller via våre chat tjenester som du finner her: https://globalconnect.no/kundeservice/kontakt-oss/ 😊 Vennlig hilsen Globalconnect
Kjempe blide folk, super service! Veldig behjelpelige.
"Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Vi setter stor pris på at du opplevde servicen vår som både super og behjelpelig. Vi jobber hardt for å gi kundene våre den beste opplevelsen, så det er fantastisk å høre at vi lyktes. Ta gjerne kontakt hvis det er noe vi kan hjelpe deg med! Vennlig hilsen Globalconnect
Dette er et av de mest useriøse firmaer jeg har vært borti. Det er ingen voksne på jobb. Vi går tidvis dagesvis uten nett. Det går utover jobb og skole. Vi står i timesvis i telefonkø hver gang. Når man endelig når fram til kundeservice er det aldri noen som har kunnskap eller som kan rette feilen. Da setter de samtalen over til en annen avdeling, så er man på plass 43 i køen i noen timer før man gir opp, og prøver på nytt neste dag. Jeg aner ikke hvor mange timer jeg har sittet i telefonkø de siste månedene, men det er ganske mange dagsverk tilsammen. Det fins internettleverandører som har et stabilt internett, abonnementssystemer som ikke av-registrerer abonnenter uten grunn, og en kundeservice som tar telefonen og som har litt kompetanse. GlobalConnect har ingenting av dette. Hilsen straks eks-kunde.
Hei, Vi beklager virkelig å høre om de utfordringene du har opplevd med tjenesten vår. Det er klart at hyppige avbrudd og lang ventetid i kundeservice påvirker hverdagen negativt, og vi forstår din frustrasjon, spesielt når dette går utover både jobb og skole. Vi har hatt økt pågang i det siste grunnet tekniske problemer, noe som dessverre har påvirket ventetidene våre. Vi jobber aktivt med å redusere køene og sikre at alle kunder får rask hjelp og løsning på eventuelle feil. Kundeservice og stabil drift er noe vi tar på største alvor, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss på disse områdene. Hvis du fortsatt har uløste problemer, oppfordrer vi deg til å kontakte oss direkte via Messenger, chat eller telefon, slik at vi kan følge opp saken din på best mulig måte. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og håper vi får muligheten til å rette opp inntrykket ditt. Vennlig hilsen, GlobalConnect