Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
GlobalConnect
2.6
377 verifiserte omtaler

GlobalConnect omtaler og erfaringer

Positiv trend

GlobalConnect opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.6
Middels
377 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#56
Forferdelig
GlobalConnect er rangert
#56 av 67 fiberleverandørerer
26%
Dårlig
26% anbefaler GlobalConnect
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 377 omtaler om GlobalConnect

FILTRER OMTALER
62
32
32
41
210
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om GlobalConnect
GlobalConnect har 377 verifiserte omtaler på Bytt.no

Feiloppretting

Omtale av  Svein

Er rask med meldinger i forbindelse med oppståtte feil

Svar fra GlobalConnect
22.11.2024 09:51

Hei Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du opplever rask informasjon fra oss når det oppstår feil. Vi jobber kontinuerlig for å holde kundene våre oppdatert og sikre at eventuelle problemer blir løst så raskt som mulig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring! Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med GlobalConnect?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Anbefales

Omtale av  Bjørnar H

Har 4 fiber kabler til 3 utleileiligheter og 1 privat. God kundeservice, holder det som blir avtalt, redelig, man følet seg godt ivaretatt.

Svar fra GlobalConnect
22.11.2024 09:50

Hei Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplever oss som redelige og at vi leverer som avtalt. Vi setter stor pris på at du føler deg godt ivaretatt, og det motiverer oss til å fortsette å levere både god kundeservice og pålitelig fiberforbindelse. Ta gjerne kontakt dersom det skulle være noe vi kan hjelpe deg med fremover! Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect

Raskt og stabilt nett

Omtale av  Olsen

Byttet fra Telia da jeg ble lei av dårlig nett og lange ventetider hos kundeservice.. Er super fornøyd med GC. Leverer hastighet som avtalt, og har ikke hatt en eneste dag hvor nettet ikke har fungert.

Svar fra GlobalConnect
20.11.2024 12:05

Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med overgangen til oss og at vi leverer både hastighet og stabilitet som avtalt. Vi setter stor pris på at du deler din gode opplevelse, og vi jobber hardt for å opprettholde denne standarden. Ta gjerne kontakt hvis det er noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect

Kundeservice verre enn verst

Omtale av  Sten I. E

Kundeservice opptil 3 t ventetid og på det korteste 40 -60 min. Ustabilt nett hvor gså kablett tilkblinger faller ut. Både TV og PS5 spill og mediaplayer. Wifi er helt Røva der en titt og ofte må resette for begrenset antall enher kan tilkobles. Svært begrenset rekkevidde. Svake signal på naborom dekker ikke hele huset.. sms tilbud i juletider i fjor med begrenset tilbudperode. Hvor orisøkning var på over 100 pr mnd. Ikke virket . Spam filter gikk på rødt. Og jegvstod 1 t i kø uten å nå frem hos kundeservice. Nytt tilbud i sms med over 200 kr prisøkning. Denne gangen gikk den renn rett inn uten at spam filter blokkerte den . Ringte nn og med samme greia. De tok ikke tlf. I denne sms med link til web basert avtale .kan jeg ikke huske opplysninger om angrerett. Aldri opplevd dårligere kundeservic noe sted.

Svar fra GlobalConnect
19.11.2024 11:23

Hei, Takk for at du deler din erfaring med oss, selv om det er beklagelig å høre at du har hatt utfordringer med våre tjenester. Vi forstår frustrasjonen din over ventetider på kundeservice, ustabilt nett og utfordringer med dekning og utstyr. Dette er ikke i tråd med standarden vi ønsker å levere. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både nettverksstabiliteten og kundeopplevelsen, inkludert å redusere ventetider og sikre at informasjon om priser og tilbud er tydelig. Det er viktig for oss at alle våre kunder føler seg godt ivaretatt. Vi vil gjerne undersøke saken din nærmere for å finne en løsning. For å hjelpe deg best mulig, setter vi pris på om du kan kontakte oss via Messenger eller Chat, slik at vi kan gå gjennom dette sammen. Vi beklager de opplevelsene du har hatt og håper vi kan rette opp i dette for deg. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect

Kommentar

Omtale av  Eivind S

Av og til korte brudd i forbindelse uten beskjed. Ikke 100 pst stabilt.

Svar fra GlobalConnect
19.11.2024 11:18

Takk for din ærlige tilbakemelding! Vi beklager at du har opplevd korte brudd uten varsling, og vi forstår at dette kan være frustrerende. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre stabiliteten og kommunikasjonen vår, slik at du skal oppleve en enda bedre tjeneste fremover. Ta gjerne kontakt med oss dersom du har konkrete utfordringer, så vi kan undersøke saken nærmere. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Rask og god service.

Omtale av  Ola N. H

Fiber i borettslag. Rask og god service da vi fikk problemer med nettet! Nytt utstyr ble ekspedert omgående.

Svar fra GlobalConnect
19.11.2024 11:17

Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du er fornøyd med både hastigheten og servicen vår. Vi er glade for at vi kunne hjelpe raskt med nytt utstyr da det oppsto problemer, og at alt ble løst effektivt. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring, og vi er her for å hjelpe hvis det skulle være noe i fremtiden. Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect

Problem fritt

Omtale av  Annette

Har til dags dato aldri vært store problemer og de gange jeg har trengt har man hjulpet meg

Svar fra GlobalConnect
19.11.2024 11:10

Hei Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er veldig fint å høre at du har hatt en problemfri opplevelse, og at du har fått god hjelp når det har vært behov for det. Vi jobber hardt for å sikre at tjenesten vår er stabil og kundeservicen imøtekommende. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og er alltid her hvis du trenger hjelp i fremtiden! Vennlig hilsen, Petter | GlobalConnect

GlobalConnect har 377 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til GlobalConnect mener

GlobalConnect

Har tilegnet profilen
GlobalConnect deltar på Bytt.no

GlobalConnect har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
GlobalConnect besvarer omtaler

GlobalConnect har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
GlobalConnect ønsker tilbakemeldinger

GlobalConnect benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR