Eidsiva Bredbånd omtaler og erfaringer

Hei, Margrete! Takk for din henvendelse. Hvis du opplever en såpass ustabil tjeneste så vil jeg anbefale deg å ringe vår tekniske support. Ta gjerne en reset av hjemmesentralen din aller først, dersom du ikke allerede har gjort det. Holde inne knappen i det lille reset-hullet bak på boksen i ca 10 sekunder med en binders, kulepenn e.l. Dersom problemet vedvarer etter dette, kan du ringe oss på 612 00 612 for et skikkelig feilsøk, så er jeg helt sikker på vi får løst det. Mvh Eidsiva Bredbånd

Hei Christoffer, Takk for din tilbakemelding. Vi forstår at hyppige prisøkninger kan være frustrerende, og vi beklager at dette har påvirket din opplevelse negativt. Vi jobber med å sikre at våre priser reflekterer kvaliteten på tjenestene vi tilbyr, og vi setter pris på din tilbakemelding for å kunne forbedre oss. Vennligst kontakt oss direkte på 612 00 612, chat eller e-post så vi kan diskutere dette nærmere og finne en løsning som kan forbedre din opplevelse. Vennlig hilsen, Eidsiva Bredbånd

Hei, Dagfinn! Takk for din tilbakemelding. Det har ved et par anledninger vært en endring i vårt sortiment, som har gjort at enkelte har blitt flyttet over på en annen hastighet. Senest da vi faset ut 100mbps til fordel for 150mbps. Denne gikk dog til samme pris, så det var i realiteten bare en oppgradering av abonnementet til alle som satt med 100mbps. Ring oss gjerne på 612 00 612 dersom du har noen spørsmål rundt dette. MVh Eidsiva Bredbånd