HomeNet omtaler og erfaringer

Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Godt å høre du er fornøyd med hvordan vi holdt deg oppdatert, dette er noe vi jobber hardt med for alle kundene våre. Gi oss beskjed skulle du ha noen andre problemer vi kan hjelpe deg med! Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support

Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Vi i HomeNet må bare beklage at du opplevde overgangen fra Dataguard slik, vi har hatt litt problemer med overgangen når det kommer til pris og fast ip adresser. Dette er noe vi selfølgelig ordner opp i, og ønsker alle gamle Dataguard kunder samme innstillinger og hastighet som de hadde før. Beklager igjen for at vi ikke fikk ordnet dette i tide for deg, og ønsker deg velkommen tilbake som kunde hos oss om du ønsker dette. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support

Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Vi vil alltid levere den høyeste hastigheten vi kan, godt å høre at problemet ble løst! Skulle det være noe annet vi kan hjelpe deg med ta kontakt. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support

Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Godt å høre er at hastigheten er som sagt, skulle du ha noe problem med hastigheten eller noe annet, ta kontakt med oss så skal vi få ordnet dette! Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support

Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Vi HomeNet beklager at du har hatt dette problemet, vi ønsker å gi alle våre kunder stabilt og god hastighet. Når det kommer til pris, er dette i forhold til avtalen du signerte mener du prisen er feil ønsker vi selvsagt å undersøke dette sammen med deg. Derfor ønsker jeg at du tar kontakt med oss, slik at vi kan undersøke både hastighet og pris sammen med deg. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support

Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Vi beklager at du opplevde bytte fra Nextgentel slikt og hvordan informasjonen ikke har kommet tydelig nok frem til deg som kunde. Vi prøver hele tiden å forbedre oss innen kommunikasjonen ved ny bestilling, dette er noe vi skal ta å eskalere videre. Når det kommer til kompensasjon for bruk av 5-sifrede nummer og ekstra mobildata er dette noe vi dessverre ikke kan ordne, men selvsagt skal du få kompensasjon for de dagene du var uten nett. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support