HomeNet omtaler og erfaringer

Jeg og svært mange naboer i Vestbyen i Bodø bestilte i fjor en 1000/1000-linje hos HomeNet. Samtlige jeg har snakket med opplever langt mindre båndbredde enn dette. Selv oppnår jeg under 200 Mbps ned og rundt 350 Mbps opp. Dette tilsvarer mao. 20% av båndbredden man har bestilt ved nedlasting og 1/3 ved opplasting. Når man ringer og klager, får man standard bortforklaringer om at man for å oppnå 1000 Mbps må koble rett i uttaket og ikke via WiFi, ha god nok hardware osv. Jeg forventer at avtaleperioden for introtilbudet vi fikk for 1000/1000 starter i det de åpenbare feil og mangler ved nettet i området er ordnet opp i. Enn så lenge er kvaliteten på produktet elendig.

Tja - nå koster 'HomeNet 603 kroner pr måned. Det er alt alt alt for mye. Utfordringen er at de 2 andre tilbyderne ligger på ca det samme. Er det virkelig månedprisen for ADSL nå??

Fungerer bra når det en gang fungerer, men vi er stadig uten Internett på grunn av feil de tydeligvis ikke evner å ordne.

Har hatt Homenet i noen år nå og er godt fornøyd med det de har levert. Ingen andre har greid å levere så mange mbit til en så billig penge. Bra kundeservice.

Jeg bestilte fiber i Oslo fra HomeNet i april 2018 gjennom en dørselger fra HomeNet. Ble lovet rask utbygging av selger forhåpentlig høsten 2018 skulle jeg få fiber. Etter flere statusoppdateringer fra HomeNet om at nå starter snart gravingen, ble det sendt utsettelse på utsettelse via mail, for at i juni 2019 så endelig gi beskjed via mail: "Avvik i leveranse fra HomeNet: Vi må dessverre meddele at HomeNet har besluttet å stoppe salg- og leveranse prosessen av fiber til ditt nærområde. Årsaken til dette er at prosjektet har blitt dyrere enn først antatt, og vi har dermed ikke den oppslutning som må til for å forsvare utbyggingen økonomisk. Vi har derfor nå kansellert din bestilling hos oss, men håper å få muligheten til å tilby deg fiber ved en senere anledning. Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører." Oppsummering: HomeNet er ikke en leverandør en kunde kan stole på. Har du mulighet. velg en annen leverandør.

Dårlig nett med mye "støy på linjen" som naturlig nok ordnes etter man har ringt (ofte) og sakt ifra.. prisene går opp etter en viss tid.

Useriøst, dårlig service, og dårlig kundebehandling. Opplever noe dritt garanterer gir oppsigelse og skriver masse om dere over alt. Anbefaler ikke dere mer. Skaffet mange kunde til dere men jeg skal sørge for dere mister mange kunder