Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Søppelfirma

Omtale av  Jan

Dårlig service. Ustabilt og svakt nett. Jeg må sannsynligvis bytte tilbake til telenor.

Svar fra NextGenTel
24.05.2024 13:39

Hei, Jan! Takk for at du er kunde hos oss, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 😊 Jeg blir lei meg av å lese at du er misfornøyd med både service og stabilitet. Slik ønsker vi selvfølgelig ikke å ha det! Hos oss skal du få den eksakt samme fiberkvaliteten som hos andre, bare billigere. Jeg er sikker på at vi skal kunne finne ut hvorfor du opplever ustabilt og svakt nett. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 987 07 979, eller bruk chatten på MinSide, så finner vi en god løsning 😊 Takk igjen for at du er kunde hos oss! Ha en flott fredag 😊 Beste hilsen Martin, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Sånn passe fornøyd.

Omtale av  Johnny O

Jeg trodde at jeg fikk inn.tv2play.selgeren sa at det var med på pakken.men det koster penger.jeg ble skuffet.

Svar fra NextGenTel
24.05.2024 13:53

Hei, Johnny! Takk for at du deler opplevelsen din på Bytt.no, og for at du har blitt kunde hos oss 😊 Veldig kjekt å se at du er fornøyd med kundeservicen vår og at du opplever hastigheten som god. Med RiksTV får du TV 2 Play Basis 😊 Det gjelder både på SportsPakken, StrømmePakken og RiksPakken. Dersom du mangler tilgang kan du høre direkte med RiksTV her: https://www.rikstv.no/kontakt Takk igjen for at du er kunde hos oss! Ha en nydelig fredag 😊 Beste hilsen Martin, NextGenTel

Ikke optimalt fornøgd

Omtale av  Ragnhild

Får ikkje alle kanaler eg tidlegare abon på, ymse avbrudd ved bytte av kanaler

Svar fra NextGenTel
24.05.2024 13:43

Hei, Ragnhild! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler opplevelsen din på Bytt.no 😊 Det gleder meg å lese at du er fornøyd med kundeservicen vår, men jeg forstår at det er irriterende dersom du ikke har de samme kanalene som du tidligere har hatt. Ulike TV-løsninger har ulikt innhold, men jeg er sikker på at du skal kunne finne dine favoritter i en av RiksTVs TV-pakker. Dersom du lurer på noe kan du kontakte RiksTV direkte her for å få god rådgivning: https://www.rikstv.no/kontakt Jeg ønsker deg en flott fredag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Bredbånd

Omtale av  Erlinghelge S

Fikk ny trådløs ruter med abonnementet som fungerer bedre enn Telenor sin. Billigere månedspris enn konkurrenter.

Svar fra NextGenTel
24.05.2024 13:25

Hei, Erling! Takk for at du legger igjen omtalen din på Bytt.no, og for at du er blitt kunde hos oss 😃 Så godt å se at du er fornøyd med WiFi-utstyret du leier fra oss! Veldig fint er det også at du sparer penger etter å ha byttet til NextGenTel 😊 Hos oss skal du få den samme gode fiberkvaliteten, bare billigere. Ha en nydelig fredag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Ubehagelig vanskelig å bruke.

Omtale av  Richard R

Mye tyngre system å bruke. Vanskelig å navigere / forstå seg på plattformen. Kom fra Telenor sin T-we,å der var bruken mye enklere. Håper at vi får kommen oss mer inn i systemet etterhvert,at det blir enklere å forstå seg på. Rikstv og appene er vanskeligere. Også at ikke Netflix fungerer er kjempenegativt og dårlig kommunisert ut.

Svar fra NextGenTel
24.05.2024 13:37

Hei, Richard! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler opplevelsen din her på Bytt.no 😊 Selv om du scorer oss lavt så ser jeg at du er godt fornøyd med opplevd hastighet. Det er jeg veldig glad for å se! Hos oss skal du få den samme gode fiberkvaliteten, bare billigere. Jeg forstår at det kan være litt vanskelig å gå over til ny TV-løsning og nye menyer. Det er litt smak og behag med hvordan ting er satt opp, men RiksTV har fått mye ros for god brukervennlighet. Jeg håper at du blir fornøyd med løsningen deres etter litt innkjøring. Jeg bruker selv RiksTV via app på Chromecasten og synes det fungerer veldig fint. Jeg har funnet mye god hjelp i å forstå menyer og funksjoner på RiksTVs nettsider: https://www.rikstv.no/kundeservice/kom-i-gang-med-rikstv Takk igjen for at du har blitt kunde hos oss! Ha en nydelig fredag 😊 Beste hilsen Martin, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Ble fornøyd til slutt.

Omtale av  Allan

Fungerer veldig bra, men var uten nett i 3 dager etter å ha byttet til NextGen Tel, fra en annen leverandør. Da var det krise i familien, men gleden var desto stor når alt kom på plass. Burde vært bedre overlapping, all den tid abonnementet var bestemt for en stund siden og dato for overgang var fastsatt.

Svar fra NextGenTel
24.05.2024 13:23

Hei, Allan! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler opplevelsen din på Bytt.no 💚 Veldig fint å se at du er fornøyd med fiberen og hastigheten nå som alt er på plass! Men jeg er helt enig med deg i at det ikke er godt nok at du sitter uten nett når du bytter leverandør. Det er ikke vanlig at det skjer så jeg vil gjerne lære mer om hva som har skjedd slik at vi blir bedre. Siden jeg kun ser fornavnet ditt her på Bytt.no hadde jeg satt stor pris på om du kan bruke et lite minutt på å sende meg en mail på [email protected]. Takk igjen for at du har blitt kunde hos oss! Ha en nydelig fredag 😊 Beste hilsen Martin, NextGenTel

Så langt fungerer dette bra

Omtale av  Nils R. B

Litt rotete tv guide, filmguiden er bra. Leveransen av utstyret var bra

Svar fra NextGenTel
24.05.2024 13:29

Hei, Nils! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler opplevelsen din på Bytt.no 😊 Godt å se at du fikk utstyret som forventet. Jeg lover at vi skal fortsette å levere det du forventer, men også jobbe for å gjøre ting enda bedre! Det er nok litt tilvenning mellom ulike TV-løsninger og TV-guider. Men jeg er sikker på at du kommer til å bli fornøyd med RiksTV. En av grunnene til at vi samarbeider med RiksTV er at de har blant markedets mest fornøyde TV-kunder 😊 Ha en flott fredag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR