Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Skuffet over service og at de ikke holdt ord

Omtale av  Inger

Dyrt, ofte tregt nett, vanskelig nå på tlf. I februar frem til mai/juni var det ofte no galt og vi fikk driftsmelding at arbeid pågår sånn ca 4-5 g uka. Når det endelig virket igjen, så var det ikke mange dagene før det skjedde igjen. De kompenserer ikke. Måtte betale for ubegrenset data i mobilabonnement, så ble endel dyrere enn planlagt.

Svar fra NextGenTel
27.10.2024 20:29

Hei Inger, Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og deler din omtale her på Bytt 💚 Så kjipt å høre at du har hatt mye feil på fiberen fra oss og at du ikke har fått kompensasjonen som du har rett på. Jeg håper du tar kontakt med oss så vi får ordnet med kompensasjonen din! Ring oss gjerne på 98707979, så skal vi hjelpe deg videre med dette og eventuelt andre spørsmål om ditt abonnement. Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Bra nett lang vente tid.

Omtale av  Løberg

Nette går forte. Men kundene sørvis en time å vente er ikke bra og ringe tilbake funket ikke.

Svar fra NextGenTel
01.11.2024 10:06

Hei Løberg, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 😊 Kjempe bra at internett fungerer akkurat som det skal! Vi leverer jo akkurat samme kvalitet men rimeligere 🥳 Det er kjipt å vente lenge når du prøver å komme i kontakt og det har i perioder altfor lang ventetid på telefon hos oss. Det har vi sett og jobbet kjempe hardt for å bli bedre på, derfor får du nå hjelp på et øyeblikk om du ringer inn 🙌 Ha en nydelig helg! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Fjernkontroll Riks-tv.

Omtale av  Jan O. B

Det er OK kvalitet på forbindelsen, men fjernkontrollen til Riks-tv er ikke brukervennlig.

Svar fra NextGenTel
01.11.2024 10:01

Hei Jan, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 😊 Med OK kvalitet på forbindelsen - så håper jeg du mener at det fungerer sømløst. Om det er ustabilt eller du opplever andre problemer, vil vi gjerne hjelpe med å finne en løsning på det. Da kan du enkelt komme i kontakt med oss på chat via MinSide eller ringe oss på 98707979 😄 Så kjedelig at du ikke liker fjernkontrollen, her skulle vi også gjerne hatt litt mer informasjon fra deg om hva du ikke er fornøyd med, og finne ut om det er noe vi kan bidra med. Håper vi hører fra deg. Ha en god helg når den tid kommer 😊 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Vi er hveldig fornøyd

Omtale av  Asbjørn

, Vi er veldig fornøyd fornæyd med Nexetel.Alt er ok

Svar fra NextGenTel
30.10.2024 09:47

Hei Asbjørn, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Veldig kjekt for oss i NextGenTel å høre at dere er fornøyd. Vi lover å jobbe på fremover for at det skal være enkelt for dere som kunde 😄 Ha en strålende onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Bra start!

Omtale av  Nils

Nylig byttet til Nexgentel. Meget fornøyd med informasjon i forkant, enkel oppstart, og godt fornøyd med hastighet på nettet.😃

Svar fra NextGenTel
30.10.2024 09:46

Hei Nils, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Veldig kjekt å se at du har hatt en enkel oppstart! Vi skal jobbe for at det blir like enkelt for deg som kunde i tiden som kommer 😄 Og har du spørsmål så kan du raskt komme i kontakt på chat via MinSide eller telefon 98707979. Ha en nydelig onsdag Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Kunne vært bedre.

Omtale av  Hans

Litt mye tull med routere. Tok for lang tid til jeg hadde en router som fungerte. Kjøpte derfor router.

Svar fra NextGenTel
30.10.2024 09:42

Hei Hans, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Kjedelig at det blei tull med ruter, det skal jo være enkelt å bli kunde hos oss. Jeg kan ikke se detaljer om ditt abonnement ut fra denne kommentaren så jeg vet ikke hvorfor det har blitt tull. Jeg ville satt stor pris på om du sendte en e-post til [email protected] med mer informasjon, sånn at vi kan ta lærdom av dette 😊 Jeg håper alt fungerer som det skal hos deg nå, om du har noen spørsmål kan du raskt komme i kontakt på chat via MinSide eller telefon 98707979. Ha en fin onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Greit med NextGen Tel, men uvant med RiksTV

Omtale av  Sigbjørn

Alt har gått som avtalt. Men måtte ha hjelp av en annen person for bruk av fjernkontrollen

Svar fra NextGenTel
30.10.2024 09:29

Hei Sigbjørn, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Kjekt å se at alt har gått som avtalt, det skal være enkelt å bli kunde hos oss. Det kan være uvant å venne seg til nytt TV-abonnement, siden det er litt ulikt fra det man har fra før. Jeg håper at du har vent deg til RiksTV og er fornøyd med det nå, og husk at vi er her for å hjelpe om du har noen spørsmål 😊 Ha en fin onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR