Telenor Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Nettet er nede ganske jevnlig, «oppgraderte» til det 150 og dette funket i en ukes tid før jeg var nede på samme linje som tidligere. Kundeservice er ubrukelige og sender en enten videre eller «alt ser fint ut på vår ende, dette er nok noe på din side» nei vist f#%n er det ikke det jeg har sjekket alt, byttet ut alt for å sjekke. Telenor svindler bare folk med dette. Hadde det ikke vært for at sameiet mitt var dumme nok til å binde seg til Telenor så hadde jeg f#%n ikke rørt dem med en pinne. Bare styr unna disse uærlige svindlerne som overraskende nok klarer å overleve med så dårlig levering og behandling av kundebasen sin. Så fort den eldre generasjon er borte håper jeg Telenor forsvinner ifra denne scenen.
Jeg har bestilt bredbånd fra Telenor i 15 mai og de sendte faktura med en gang på 3700 kr men de sendt monterer i 22 juni og da han komme det skjer ingen ting og sa til meg at det er ikke registeret at du har bestilt bredbånd det står at vil bare fikse den ledning inne i huset. Og jeg vet ikke når skal det komme igjen og jeg betaler fakturer.
Jeg orker ikke å høre navnet ''Telenor'' ... nett er så ustabilt og kundeservice er håpløs! Jeg føler jeg bor i Zimbabwe ...
Selger 500 mbit nettet blir regulert ned til 3-5 mbit helt til man tar en tp test da økes hastigheten automatisk opp til 22-35 mbit. Kjører samme video på mobil tv og pc leg på tv pc til jeg kjører tp. Da blir det bra noen minutter mobilen sender uproblematisk. Hadde altibox før Telenor ikke noe problem med 50mbit. Styr klar av denne leverandøren.
Det er god service helt til du får problemer med linjen. Du må ringe flere dager i uken i flere uker før du får dem til å sende en montør. Når montør først er bestilt, så kommer han ikke. Dette gjentar seg FEM ganger. Da gikk jeg over til mobilt bredbånd fra en annen leverandør. Mye mer pålitelig og stabilt enn disse dårlige greiene Telenor driver med.
Veldig dyrt fiber. Bytter pga pris, tjenesten er ikke noe å skryte over heller. Dårlig kundebehandling i tillegg.
Særdeles ustabilt. Hastighet langt under det man betaler for. Kundeservice er en robot som "ikke skjønner hva du mener".