Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Mye formalia og sene tilbakemeldinger. Dyr! Anbefales ikke.

Rask behandling. God informasjon. Meget god kundebehandling

All saksbehandling vil være preget av hvilke personer man møter og deres holdning til andre mennesker/saker. Uansett, i min sak som gjaldt dekning av veterinærutgifter, leverte Fremtind på topp nivå. Sakens gang. - Telefon til Fremtind. Respons lyttende, forståelsesfull og ikke minst informativ - meldeskade.no og respons - umiddelbar registrering og tilbakemelding - deretter, to dager senere, full forklarende mail som også forteller meg at jeg slipper egenandel pga. fire år uten skade (ukjent info for meg), og før derfor hele beløpet refundert. - Skal sjekke banken nå og se om pengene er overført.:) Jepp. de var kommet inn 1. juli. Det var raskt.

Ønsket kontantoppgjør, fikk først oppgitt en sum og trengte å tenke over det. Da jeg ringte tilbake fikk jeg en annen sum og visste ikke helt hvilken sum jeg kunne forholde meg til. Så måtte ringe en tredje gang for å få bekreftet hva som var det riktige beløpet. Klaget på dette men tok lang tid med denne klagingen før jeg endelig fikk det jeg mente var riktig. Han jeg snakket med aller først oppga ikke navnet sitt og dermed kom jeg først ingen vei med bare dato og klokkeslett - de har nemlig ingen logg over hvilke kunder de snakker med. Den andre rådgiveren var frekk. De andre jeg pratet med var forøvrig hyggelige.

Huset mitt brant i 2017. Fremtind beskylte meg for å ha tent på mitt eget hus. Jeg vant i Lagmannsretten i Mars 2022. Men fremdelles venter jeg på forsikringsoppgjør. I snart 5 år har jeg kjempet en kamp mot dette forsikringsselskapet. De bryr seg ikke om sanheten, men lager historier for å prøve og sette deg som forsikringstager i et dårlig lys. Under Tingretten satt vitnene dems og fortalte at jeg hadde vært i huset mitt på branndagen. At jeg løy om at de hadde kalt meg nedlatene ting. I Lagmannsretten gjorde de om på forklaringen sin. De innrømte at de hadde sakt stygge ting til meg og at di hadde ikke sett meg i huset likevel . Blir det noe konskvens for vitnene til fremtind forsikring for at de lyver i retten ? Nå 3 måneder etter at jeg vant i lagmannsretten prøver fremtind å dra ut tiden så mye som mulig. De påstår at jeg ikke har krav på forinkelserenter. Innbo forsikringen får jeg beskjed om at kommer når den kommer. At de jobber med saken hver dag. Om de jobber med en sak hver dag i 3 måneder, men ikke finner noe løsning. Da burte de spørre noen andre om hjelp.... Så her er det best å styre langt unna. Selv om de har tapt rettsaken er de frekke, nedlatende og bryr seg ikke noe som helst om at jeg har mistet 5 år av mitt liv på grunn av dem.

Veldig sendrektig behandling. Det virker som om selskapet anser alle forsikringstakere som kvalifiserte snekkere/håndtverkere.Derfor må de gå en runde til med selskapet når snekkerne har gjort jobben sin.

Service, råd og forklaring var meget god i forhold til motpart, verksted og leiebil. Takk