Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Meldte skade på nett og fikk svar nærmest umiddelbart at skaden dekkes og at det ikke var egenandel for meg. Valgte verksted ved skademelding og bestilte tid. Veldig enkelt. Ved avsluttet sak fikk jeg sms og info om når jeg ville opparbeide ny bonusfordel. Fikk all info jeg trengte uten noe ekstra kontakt med selskapet.
Forstod ikke helt hvordan jeg skulle gå frem. Trodde jeg måtte kjøpe ny telefon på Elkjøp som er dyrere enn jeg kunne fått andre steder.
Jeg ble hele tiden informert om hvor langt dere var kommet i behandlingsprosessen.
Opplevde dårlig kommunikasjon og vilje til sammarbeid. La mye av oppgavene i mine hender. Troverdigheten deres for meg, var fraværende. Krevde bekreftelser på alt, som jeg måtte skaffe fram. Virker som det er viktigst å få pengene mine, ikke hjelpe når det en gang trengs.
Anbefales til alle. Her var det inn på nett fylle inn skjema. Svar etter få timer. fulgte instruksjoner.
Det er enkelt å melde inn sak via nettløsningen, og selskapet fremstår som ubyråkratisk og smidig å forholde seg til. Saksbehandlingen oppleves som rask, grundig og effektiv, samt at rådgiverne er imøtekommende og hjelpsomme.
Bare positivt og melde om denne forsikringen . Rask og god kundebehandling som det ikke er noe å utsette på. Raskt svar på Mail og god oppdatering underveis :).