Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert november 2024
Frende Forsikring
3.7
888 verifiserte omtaler

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
888 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
#7
Bra
Frende Forsikring er rangert
#7 av 21 skadeforsikringer
53%
Middels
53% anbefaler Frende Forsikring
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Motta tilbud på dine forsikringer fra flere selskaper. Helt gratis og uforpliktende!

Utforsk 888 omtaler om Frende Forsikring

FILTRER OMTALER
324
146
79
79
260
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Frende Forsikring
Frende Forsikring har 888 verifiserte omtaler på Bytt.no

Enkelt skade oppgjør, men krever at kundene er veldig a4

Omtale av  Aril A

Raskt og greit skadeoppgjør, men veldig firkantet i forhold til valg av bil båt etc. har du en litt spesiell bil eller båt, vil de ikke ha deg som kunde. I for seg greit, men som en voksen mann med veldig få skader blir dette litt dumt. Synd å avslutte et langt forhold, men når man ikke får forsikret bilen, må man bytte.

Svar fra Frende Forsikring
08.12.2021 19:08

Hei Aril, du har helt rett, og dette jobber vi med. Gode kunder vil vi jo ikke miste!

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

På bar bakke

Omtale av  Missfornøyd

Vi sto midt i stua med kloakk langt opp over anklene. Boligen erklæres som ubeboelig av saneringsfirma og bygningsforsikringens takstmann som kommer. Da er det bra at vi har innboforsikring tenkte vi. Frende avskriver seg imidlertid alt ansvar og ber forsikringstaker klare seg selv. Helt ordrett sier de: Dere er ikke vårt ansvar. Dette til tross for at Frendes egne vilkår påstår at denne typen hendelser dekkes. Frende peker på byggforsikring- Byggforsikring vil ikke vil hjelpe oss da vi kun er leietakere, og peker tilbake på Frende. Frende opererer med falske vilkår og driver svik mot egne betalende kunder. Innboforsikring fra Frende er null verdt da det er ingen hjelp å få. Har du ikke kapasitet til å hjelpe deg selv ut av krisa befinner du deg ganske raskt på gata. Vi byttet selvfølgelig forsikring så raskt som mulig. Selv da forsøkte Frende flere teknikaliteter i boka for å forhindre overgang til nytt selskap. Styr unna dette selskapet.

Svar fra Frende Forsikring
16.11.2021 14:14

Hei, vi vil gjerne se nærmere på saken din, men vi har for lite informasjon til å finne deg i systemet og følge opp. Det vanlige i slike saker er at skadene på selve bygningen (det vil si gulv, vegger, kjøkkeninnredning og alt som anses som bygning) vil være dekket under bygningsforsikringen til huseier. Leietaker skal da ikke betale husleie i den perioden leiligheten er ubeboelig. Huseier får da dekket husleietapet / tapte leieinntekter via sitt forsikringsselskap. Når det gjelder leietaker vil han få dekket skader på løsøre som eies av han (sofa, tv etc etc). Videre omfattes også merkostnader som kunden har ved at leiligheten er ubeboelig. Det vil si at dersom han betalte kr 7000 i mnd for den leiligheten som er skadet, men må nå betale 11 000 i mnd. for tilsvarende leilighet når den gamle er ubeboelig – så vil innboforsikringen dekke kr 4 000. Det er det som er vanlig praksis i slike saker, og som også står i vilkårene.

De var gode, men prisen har økt uten at jeg får noe mer. Slutt på lokketilbudet?

Omtale av  Stephan T

Har knapt snakket med dem - vår relasjon var kun basert på pris 😁

Svar fra Frende Forsikring
16.11.2021 11:17

Hei Stefan, vi er kjent for våre stabile priser, og lokketilbud har vi ikke. Ta gjerne kontakt om du vil ha forklaring på en prisøkning, det henger som regel sammen med feks pris på byggevarer, deler, reparasjoner eller økende alder, avhengig av type forsikring du har, og er en indeks alle selskaper følger.

Godt selskap

Omtale av  Morten B

Veldig enkle og rask kundeservice. Oversikt på nettsiden er god. Sjelden gjennomgang på forsikring gjør att man sjekker pris hos andre.

Svar fra Frende Forsikring
05.11.2021 14:33

Tusen takk for fin tilbakemelding og godt innspill til forbedring, Morten! Vi blir veldig glade når også fornøyde kunder tar seg tid til å rangere. 👍

Dårlig saksbehandling

Omtale av  Johan

Oppfører seg som motpart mot kunde selv om andre forsikringsselskaper har påtatt seg ansvar og er erstatningsansvarlig etter skade.

Svar fra Frende Forsikring
05.11.2021 14:33

Hei Johan, det gir jo ikke mening at du skal oppleve oss som motpart når du er kunde hos oss. Fint om du sier fra til saksbehandleren din om det, så kan vi se på rutinene her.

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Elendig

Omtale av  Arve

Trekker bonus på parkerings skade. Til tross for vilkår sier det motsatte. Styr unna.

Ubrukelig selskap som skjuler seg bak paragrafer o vilkår

Omtale av  Inge

Dette som så ut som en "grei "sak å løse,ble istedenfor en sak der selskapet i mente at pga div vilkår IKKE kunne dekke denne skaden 😒 var i kontakt med flere fagpersoner på denne Saken, b.a.takstmannen som takserte skaden. Han var hoderystende til dette avslaget. Så FRENDE her mister dere 2 solide kunder Vi som huseiere og leietager som måtte vente på denne avgjørelsen i 14 dager. Vi snakker om en skade til rundt 45/50 tusen kroner, kommer aldri til å anbefale dette selskapet til NOEN andre

Svar fra Frende Forsikring
03.11.2021 15:09

Hei Inge, vi skjuler oss ikke bak paragrafer og vilkår. Det som avgjør om en skade er dekket er avtalen din for forsikringen du har kjøpt. Hvis du vil at vi skal vurdere saken på nytt kan du kontakte oss.

Frende Forsikring har 888 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Frende Forsikring mener

Frende Forsikring

Har tilegnet profilen
Frende Forsikring deltar på Bytt.no

Frende Forsikring har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Frende Forsikring besvarer omtaler

Frende Forsikring har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Frende Forsikring ønsker tilbakemeldinger

Frende Forsikring benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR