KLP Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Jeg har vært så uheldig å få skade på min bolig mens jeg har hatt avtale med KLP. Jeg ble først tildelt en takstmann som jeg fikk inntrykk av at hadde som hovedoppgave å gjøre oppgjøret så lite som mulig. Jeg ba om hjelp til reparasjon i stedet for kontantoppgjør da dette føltes tryggest men det skulle jeg aldri gjort. Handverkeren som ble rekvirert gjorde elendig arbeid og når jeg klaget var løsningen å dekke over det dårlige handverker med sparkel og silikon. Jeg forsøkte å klage til klp men bla aldri tatt seriøst. Har holdt på med dette siden august og er enda ikke blitt avklart så det nærmer seg et halvt år. Styr unna om trygghet og profesjonell kundebehandling er noen av dine kriterier.
Hei! Synd å høre om skaden på din bolig og at du ikke føler deg ivaretatt i den forbindelse. For at vi kan se på saken må du sende oss en skriftlig henvendelse via Min Side på klp.no Ønsker deg en fin dag! Hilsen Anne/Kundeservice
Pris er ok men avhengig av mitt medlemskap Kan ofte ta tid å lage ny bilforsikring må ringe for å få det til med en gang Kan ikke opprette forsikring i helger etc
Hei! Alle kan ha forsikringer hos oss, men våre medlemmer som har sin pensjonsordning i klp får den beste prisen. Vi er tilgjengelig på telefon 55548500 og chat mandag til fredag kl 08.00-16.00. Vi behandler alle bestillinger på fra klp.no fortløpende med korrekt startdato. Dersom det er noe vi kan bistå med er du velkommen til å kontakte oss. Du kan også sende oss en melding via kontaktskjemaet på Min Side. Ønsker deg en fin dag! Hilsen Anne/Kundeservice
Raske og gode svar på mine spørsmål. Aldri stress og mas. Føler meg sett og hørt
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding på god service. Det setter vi stor pris på å høre! Ønsker deg en fin mandag! Hilsen Anne/Kundeservice
Kundebehandler var svært hyggelig og var opptatt av å gi meg tilbud tilpasset mine behov. Jeg sparte kr. 9.075,- per år på den telefonen.
Hei! Så hyggelig å høre at du er fornønd med både gjennomgang av behov og avtalen som ble opprettet. Dersom du har spørsmål til avtalen din er du velkommen til å kontakte oss via kontaktskjemaet på Min Side, chat eller telefon 55548500. Ønsker deg en fin vinterdag videre! Hilsen Anne/Kundeservice
Finner hele tiden smutthull for å slippe å betale krav. Mistet telefon i bakken, men var dessverre feil plass slik at de ikke dekket den. Nektet også å betale ut livsforsikring på hunden vår etter avliving.
Hei! En hver forsikringsskade vurderes individuelt. Vi på Kundeservice har dessverre ikke innsyn i skadesaker, men du er velkommen til å ta kontakt med vår skadeavdeling på tlf 55548500 for å få informasjon om dine konkrete skader. Ønsker deg godt nytt år! Hilsen Anne/Kundeservice
Fantastic salesagent, understanding and friendly. Gave me ok price and advice.
It is nice to read that you are satisfied with us as a company. You are welcome to contact us if you have any questions about your agreement. Have a nice day! With regards Anne/Customer Service
Fikk god og opplysende informasjon etter at jeg hadde vært uheldig å bulket bilen
Hei! Så hyggelig å høre at skadeprosessen gikk fint når uhellet først hadde skjedd! Dersom du har spørsmål til avtalen din er du velkommen til å kontakte oss på tlf 55548500, på chat eller via kontaktskjemaet på Min Side. Ønsker deg en fortsatt god jul! Hilsen Anne/Kundeservice