KLP Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Henvendte meg mandag 03.05.21 hos dere, på grunn av bil (anonymisert), skulle omregistreres på meg fra denne dato. Fikk tlf etter at jeg sendte Mail med opplysninger. Jeg besvarte alle spørsmål, og han sa at alt var i orden. Dette stolte jeg på. Svarte JA på melding som berkreftelse. Idag fikk jeg melding på Digipost om dagbøter fra Trafikkforsikringsforeningen. Denne måtte jeg betale, selv om kundebehandler innrømmer at det var han som hadde registrert feil nummer. Dette føles urettferdig, og synes ikke dette er god service. Mvh Signe P.
Hei, Takk for din tilbakemelding. Har undersøkt saken nærmere, og vi beklager for ulempen dette har medført for deg. Du vil få en personlig e-post angående dagsgebyr du har mottatt. KLP Skadeforsikring/Pia
Har hørt mye bra om KLP og det virker som et trygt og godt selskap.
Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding fra deg. Det setter vi stor pris på.
Jeg har problemer med å svare på egenerkleringen ,får den ikke til å virke. Så en annen ting, går det Ann å få forfall på fakturaen mellom 20 og 25 i mnd.
Hei, Takk for tilbakemelding. Du kan bestemme selv hvilket forfall du vi skal trekke deg. Grunnet begrenset informasjon og GDPR, så har vi ikke mulighet til å svare på enkeltsaker på bytt.no. Anbefaler deg å ta kontakt med oss på e-post eller telefon, så hjelper vi deg gjerne. KLP Skadeforsikring/Pia
Nettopp vært i kontakt ned kundebehandler for pristilbud. Rask svar på tlf, hyggelig kundebehandler og rask tilbakemelding på mail på prisoverslag. 👍 Noe betenkt etter at jeg har gått igjennom hva kundene tenker om KLP. Tror jeg betaler litt ekstra for å være kunde der jeg er pr. nå.
Hei, Takk for tilbakemelding. Vi forbedrer oss stadig, og vi har to år på rad vært blant topp tre på kundeservice i forsikringsbransjen, analyse gjort av Kantar. Vi håper du ønsker å bytte til oss neste gang du tar en gjennomgang av forsikringene dine. KLP Skadeforsikring/Pia
Jeg opplever å bli hørt og forstått og ikke minst hjelp. Evig takknemlig for å møte en så imøtekommende forsikringsrådgiver. Tusen takk!
Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du fikk god hjelp av en forsikringsrådgiver hos oss! KLP Skadeforsikring/Pia
Rimelig pris og hyggelige folk. Absolutt og anbefale hvis du er medlem i KLP.
Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er opptatt av både gode priser og ikke minst fornøyde kunder, vi er veldig glade for at du fornøyd med oss. KLP Skadeforsikring/Pia
Setter opp prisen og alt blir dyrere selv om min bonus blir høyere og at vi er skadefrie.