Storebrand Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Nett basert løsning er ikke godt nok for å håndtere skade saker. Det er ikke alltid finnes riktig vei / valg å beskrive hendelse slik at man må ringe eller skrive for å forklare bedre og får råd fra konsulent. Og så det tar langt tid til å få tilbake melding fra dem. Den siste sak hos meg tok 2 måneder selv om det var enkelt sak angående skade på takboks som var skadet når jeg kjørte inn i garasjen. I tillegg fikk jeg beskjed at de skal redusere bonusen min på grunn av det. Det synes jeg er urettferdig.
Ikke mulig å komme i kontakt med saksbehandler. Ringt ikke mindre enn 4 ganger på en dag
Storebrand strakk seg langt for å få meg over fra If. Jeg hadde en betingelse om at det ikke måtte komme noe useriøst prishopp etter 1 år, men bl.a 11,85% prisøkning på en av bilene (uten at det hadde vært noe skade) synes jeg ble veldig useriøst...
Ble litt satt ut når 2012 Volvo S60 fikk dørskade og døren måtte byttes. Så sier verkstedet at policyen til Storebrand er å sette på brukt dør pga. gammel bil. 8 år gammel bil har blitt gammelt nå? Javel. Så sender de brev der de skriver at egenandelen er på 400 kr. Jeg blir glad, tenker at den er lav pga. parkeringshusskade (de har kun 10% bonustap ved parkeringsskader og ta tenkte jeg at de kanskje har lavere egenandel ved parkeringsskader også). Men så sier verkstedet at den er 4000 kr. Ringer Storebrand, de sier at det mangler et 0-tall. Dette er for dårlig synes jeg, for mye rot og ukurrante løsninger.
Bilen ble stjelt mens jeg var i karantene etter at jeg kom hjem fra Thailand,politiet tok biltyven på fersken da han hadde tent på bilen min,politiet har utelukket meg som medskyldig da di hadde fotobevis av to gjerningspersoner som kjørte bilen min den aktuelle perioden,men forsikringsselskapet nekter meg forsikring selv om jeg er utelukket av saken🤬 har kontaktet div instanser som kan gå i strupen på di da di ikke har ett bevis på at jeg hadde det involvert i saken,betale forsikring på noe som ødelegger nattesøvnen min pga at Storebrand,
Bra og raske svar på hendvendelser. Bonus med fagforeningtilknytning - Norsk Lektorlag
Jeg er meget fornøyd. Jeg anbefaler Storebrand på det varmeste!! Deres forsikringer er gode og dekker mye. Kort behandlingstid tross Covid pandemi, god kommunikasjon. Ett godt forsikringsselskap ha i ryggen.