Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert november 2024
Storebrand Forsikring
2.6
856 verifiserte omtaler

Storebrand Forsikring omtaler og erfaringer

Negativ trend

Storebrand Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.6
Middels
856 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
#20
Forferdelig
Storebrand Forsikring er rangert
#20 av 21 skadeforsikringer
42%
Middels
42% anbefaler Storebrand Forsikring
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Motta tilbud på dine forsikringer fra flere selskaper. Helt gratis og uforpliktende!

Utforsk 856 omtaler om Storebrand Forsikring

FILTRER OMTALER
207
143
116
102
288
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Storebrand Forsikring
Storebrand Forsikring har 856 verifiserte omtaler på Bytt.no

Skademelding reise.

Omtale av  Sara

Nå er det en måned jeg har sendt skademelding og sendte mange meldinger uten å få svar.

Svar fra Storebrand Forsikring
25.09.2023 08:46

Det høres ikke bra ut - om du sender oss melding på innlogget side, skal vi kunne svare raskt. Nå har denne høsten vært særdeles skadefrekvent, så vi ligger nok noe bak normal saksbehandlingstid, men supert om du ringer oss slik at vi kan finne ut av hvor dette har stoppet opp.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Storebrand Forsikring?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Telefonselger overselger, klagebehandler er hissig og nekter å høre kunden

Omtale av  Boye M

Ble for en stund tilbake kontaktet av en hyggelig selger som kunne love både bedre dekning og lavere pris samlet på mine forsikringer. Selgeren var ikke så opptatt av å spørre hva jeg faktisk hadde i gammelt selskap, og spurte i stedet omtrentlige spørsmål og lovet at de kunne gi et bedre tilbud. Kort tid etter signert avtale kom varsel om endring av pris og bonus, og hele besparelsen som var lovet forduftet. Klaget på endringen og viste til signert tilbud og samtale med selger, og opplyste om at om de ikke kunne tilby den lovede prisen så ville jeg gå tilbake til mitt gamle selskap. Ble kontaktet av en klagebehandler og hadde min mest ubehagelige samtale med en kundebehandler noensinne. Han var hissig, avbrøt meg hver gang jeg prøvde å si noe og sa at alt var min skyld som ikke hadde gitt nøyaktige nok opplysninger. Alle forsøk på å komme til og si at jeg ga selger den informasjonen han ba om, ble avbrutt, og hver gang jeg prøvde å komme til orde ble klagebehandler mer hissig og høylytt. Etter en del forsøk på å komme til orde ga jeg bare opp og la på.

Hmmmm

Omtale av  Geir

dårlige å noen gode.Ikkje bare bra kunne vært bedre .

Svar fra Storebrand Forsikring
08.09.2023 15:34

Takk for hyggelig rating, vi hører gjerne fra deg om forbedringspunkter du ser, da det nok alltid vil være noe vi kan forbedre oss på.

Øker priser uten å varsle om på forhånd .

Omtale av  Mohammad S

Begynner å bli meget misfornøyd med Storebrand . Nylig har de økt priser med flere tusen i året uten å varsle på forhånd . Fikk sjokk når jeg fikk fakturaen. Jeg kan kalle det lureri på det reneste . Hold dere unna Storebrand og sats heller på andre selskaper som både er oppriktige og seriøse og ikke minst økonomiske .

Lokkepris

Omtale av  Bernt

Føltes ut som en rimelig leverandør da jeg gikk dit. Etter første året økte de prisene mellom 12-17% på hver av mine. Uten at jeg har brukt forsikringene. Da havnet jeg her på bytt!

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Ikke helt fornøyd

Omtale av  Gro

Savner å kunne ta lettere kontakt uten å bruke chat.

Svar fra Storebrand Forsikring
01.09.2023 12:58

Du kan ringe oss og om det gjelder en skadesak finner du direktenummeret og kontaktinformasjon til din kundebehandler på "Mine skadesaker".

Treg behandling, vanskelig å komme i kontakt med

Omtale av  Tine

Vann inn i hybelen i huset etter "hans". Nå er det gått over 2 uker siden de var på befaring fra skadefirma, rapporten er enda ikke sendt til Storebrand. I mellomtiden har det kommet fukt og sopp (?) på vegger og inventar til leieboer, og inneklima er uutholdelig for vedkommende som har astma og sett seg nødt til å flytte ut. Ingen hjelp å få hos Storebrand, de må vente på rapport. Det er helt hårreisende! Idag har vi forsøkt ringe hele dagen uten å få kontakt med noen, ingen har heller ringt opp igjen. Vi angrer bittert på at vi byttet til Storebrand.

Svar fra Storebrand Forsikring
01.09.2023 13:04

Takk for at du sier i fra og vi må bare beklage. Både vi og våre avtaleparter jobber nærmest døgnet rundt i disse dager etter Hans og nå sist styrtregnet på Østlandet. Dette er ekstraordinært og selvsagt ikke slik det skal være. På innlogget side på Storebrand.no får du direktekontakt med din kundebehandler. Ta kontakt her og forklar situasjonen, så skal vi selvsagt se om vi kan hjelpe med en foreløpig løsning. Forsikringsbransjen har nær 7000 skadesaker etter Hans alene og det har derfor oppstått en knapphet på tørkeutstyr og håndtverkere som kan bistå. Utstyr er på vei inn fra resten av Europa og vi håper at dette snart er under kontroll.

Storebrand Forsikring har 856 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Storebrand Forsikring mener

Storebrand Forsikring

Har tilegnet profilen
Storebrand Forsikring deltar på Bytt.no

Storebrand Forsikring har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Storebrand Forsikring besvarer omtaler

Storebrand Forsikring har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Storebrand Forsikring henter ikke inn tilbakemeldinger

Storebrand Forsikring benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR