Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

Jeg har kun en erfaring med skadeoppgjør hos Tryg, og den var negativ.

Alt er bra, men det går på pris. Om en bytter så må det være noe å tjene.

Veldig bra kundeservice, kort ventetid på telefon, eventuelt ringer tilbake, bra pris eller usikker.. Anbefales.

Enkel nettside og greit å få hjelp. Benyttet Tryg ifm. sykkeltyveri og forsinket bagasje. Fikk raskt hjelp.

Små skader, som bagasje, avlyst reise og lyn/torden ordnes enkelt og kjapt over telefon. Penger på konto dagen etter.

Informasjon selskapet gir i skadesammenheng kan virke direkte missvisende. Lite villig til å hjelpe kunde der og da, mer ivrig til å forevise forsikringsdetaljer. Kan bli mye bedre på å følge kunde opp i første skadesamtale.

Vår erfaring som kunde hos Tryg gjennom en god del år, er god. For mange år siden hadde vi en mindre skade som ble meldt til selskapet. Det økonomiske oppgjøret ble gjennomført til vår fulle tilfredshet. Saksbehandleren hos Tryg var veldig hyggelig og ordnet opp raskt for oss. Men vi synes den samlede premien vi betaler nå, er for høy. Den har faktisk steget med mer enn 12 prosent fra 2016 til 2017. J.