Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

Jeg har bestilt på mobil forsikring til bil. Bekreftelse og så videre skal jeg få på e-post. Da kommer ingenting. Ingen regning, avtale eller noen annet. I går fikk jeg inkassovarsel på brev og da ringte jeg. Etter samtale på telefon betalte jeg utstående krav men dette vært vanskelig og opprette nytt avtale. Etter 2 time igjen på telefonen bli samtale avbrud på grunn av dekning og jeg er lei og kast bort time kun på mobil. Aldri hatt så treg og dårlig service.

Måtte sjekke hva jeg faktisk betaler av forsikring, noe jeg skulle gjort for lenge siden. Det er lett å bli lurt på økte priser uten at man merker det når fakturaen blir betalt automatisk i banken hver måned, dette vet de å utnytte tydeligvis. Sparer flere tusen i året ved å bytte, men venter ennå noen tilbud før endelig bytte.

For et ufattelig dårlig selvskap. Blir forklart tre forskjellige ting av tre forskjellige personer. Virker som de ikke snakker sammen på det kontoret der. Bare å styre unna

har egen takstmann som skriver rapporter og konklusjoner til fordel for forsikringselskapet, kunde får ikke medhold i saker i det hele tatt, kundens mening blir kverulert og takstmann finner på saker for at ikke selskapet skal bli erstatnings pliktig. Vil fraråde folk til å bruke dette selskapet. Familie medlem som har vært utsatt for dette. Styr unna!

Vært trofast kunde hos Tryg siden tidlig 2006, og har i den perioden (heldigvis)ikke hatt bruk for å benytte meg av forsikringen, før nå. Et mareritt uten like. Frekke, sarkastiske og innkompentente saksbehandlere som gjør hva de kan for å betale ut minst mulig og prøver å finne alle smutthull de kan. I en sårbar situasjon er dette veldig sårt og frustrende. Som lojal kunde hadde jeg forventet mer. Anbefales ikke! Har et annet selskap på noen forsikringer, og det fungerer uten problemer.

I was on vacation with my family. In 3 days after arrival my son and then my wife got sick. We lost almost one week of our vacation sitting in an apartment. Tryg kindly compensated as treatment, as medicine, as travel cost for these days. No one can return days we’ve lost, but Tryg returned completely expenses for these days. I am pretty happy about it and thinking about extending insurances in Tryg.

Ikke samarbeidsvillig Vil ikke diskutere pris. Arrogant, rot med fakturaer.