Happybytes omtaler og erfaringer

Veldig god veiledning og hjelp fra chattetjenesten, ga ikke opp og hjalp meg til vi fant en løsning

Fikk en rask og god kundebehandling på mitt spørsmål på Chat.

Tenkte først at dette var for billig og bra til å være sant. Nå over ett år etterpå er det fortsatt ikke tilfelle, så disse folka holder det de lover. Det må jeg virkelig si.

Dette er det den værste mobilabonnementleverandøren jeg noen gang har hatt - og jeg har byttet mange gang gjennom mitt lange liv med mobilbruk. Satte i sim-kortet slik som jeg pleier når jeg bytter, og derfra var alt tungvindt for å sms og mms til å fungere. Jeg mottok masse informasjon om ditt og datt som jeg måtte trykke på og legge inn på mobilen. Vi lever i 2023 og jeg har aldri måttet gjøre så mye rart når jeg har yttet leverandør og sim-kort. At det går ann! Hvis du liker at all kommunikasjon foregår via chat-robot og e-mail, så vær så god! Jeg syns det er fryktelig tungvindt, og var ikke klar over det når jeg byttet. Min egen feil, jeg skulle sjekket. Og hvis du veldig teknisk og dypt inne i materien så good luck, da får du det sikkert til, men dette fungerer ikke for meg selv om jeg vanligvis ordner det meste ift. mobil og pc.

Kjempefornøyd med to abo for begge døtrene. Stå på

Utrolig hyggelig og hjelpsom kundeservice! Raske og gode svar som gjør terskelen for å spørre om noe, veldig lav. Likte veldig godt at det ikke var noen forhastede svar, og følte at det jeg skrev ble både lest, forstått og tatt tak i. Tusen takk!

Alt har fungert bra. Telenor-dekning- og tvillingsim uten mnd avgift :-)