Happybytes omtaler og erfaringer

God driftsikkerhet og kapasitet(GB/MND) i utlandet.

Oppdatering: Skrev feil i min tidligere omtale. Jeg tok kontakt med dem på chat, ikke telefon. De har lest igjennom dialogen vi hadde på epost, men ikke på chat, hvor det meste av samtalen ble gjort. Innkludert sjekk av instillinger og abonnementet. Så det de svarer stemmer ikke. Alt jeg skriver er en direkte gjengivelse, men dette firmaet kommer med nye unnskyldninger for hvert problem. De ber også kunder som opplever dårlig service å skrive til dem, men når man kommer i privat dialog blir de svært mindre behjelpelige dessverre. Åsa B.

Dette var en veldig god opplevelse, rask hjelp og god service

Hadde Ice mobil og var meget misfornøyd med det meste.Byttet til Happybytes og godt fornøyd med dekning, gode priser og en rask service på chat.

Opplevde topp service...det eneste jeg savnet ( som en eldre person ) var det å kunne snakke med en person, da mine "chatteferdigheter " ikke er hlt på topp. Uansett alt ble løst av mine problemer og nå kan jeg bruke Happybytes som min leverandør..Mange Takk!

Happybytes leverer kvalitetstjenester med kjapp kundeservice til rimelig priser.

Kundeservice virker ikke å ta problemer på alvår. De har visst i en drøy måned minst før jeg ble kunde hatt et kjent problem med noen telefoner, deriblant min, hvor alle innkommende anrop kommer som "Ukjent". Dette gjør for det første at man ikke vet hvem som ringer, verken de som er i kontaktlisten eller ei, men enda verre det er ikke mulig å ringe tilbake. I mitt tilfelle er jeg avhengig av å være tilgjengelig på telefon og avhengig av å kunne ringe tilbake til de som ringer ettersom at jeg blant annet har kunder som ringer til meg. Dette er en såpass alvorlig feil at jeg mener det bør opplyses om når man tegner abbonement, men det gjorde det ikke.