ice omtaler og erfaringer

Hyggelig kundeservice som sier "alt tykker å fungare greit herifron", før han setter deg videre over til "teknisk avdeling" som ikke svarer (ikke eksisterer). Hvorfor ble jeg ikke satt over til de med engang... Avtaler "teknisk avdeling" skal ringe meg opp ved første anledning, dvs. Aldri. ICE har kjørt seg fast i isen og det er lenge til våren kommer..

Jeg har mobilt bredbånd på hytta. Men jeg har ei lita uteantenne da basestasjonen er flere mil unna og kan ikke sees. Nedlaster aviser på noen sekunder. Har kameraer på det bredbåndet uten problemer. Jeg er fornøyd med servicen.

Oppleves ekstremt treigt og ustabilt og faller ut hele tiden.

Plutselig oppdager jeg at mobilen er uten nettverk. Så er det full restart og det fungerer til neste gang jeg oppdager at det samme har skjedd. Fikk nytt SIM kort tilsendt, men det er like ustabilt. Angrer på at vi byttet til Ice.

Det var bra før simkortbytte, etterpå har ingen ting fungert, ikke finnes det kundeservice, ikke prater de sammen... Altså ingen bedring. Vurderer du å bytte til Ice? Spar deg selv for alle disse problemene det medfører...

Umulig å kontakte kundeservice, sender inkasso og sperrer abonnement uten påminnelse og forvarsel, tar flere timer å sende mms, dårlig dekning, lav hastighet og bare flaks vis noen får til å ringe deg.

Ice er det verste søpla jeg har hatt. 4G kommer å går og jeg bor midt i Bærum så dekning er ikke problemet. Tekstmeldinger kommer og går... Alt er bare dritt. Spesielt etter jeg byttet simkort. Snakket med kundeservice som beklager, men det driter vel jeg i. Beklagelser gir ikke bedre dekning. Jeg har gitt dem flere sjanser. Styr unna! Du er nå advart...