ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Etter bytte av sim-kortet er det bare elendighet med dekningen. Dekningen faller ut hele tiden, meldingene blir ikke sendt og folk får ikke tak i meg. Mobilen søker hele tiden etter nettforbindelse og bruker opp batterikapasiteten i løpet av kort tid. Kundeservice ser det ikke ut at det finnes, det svares ikke på e-postmeldinger. ALDRI mer ICE for min del.
Hadde Ice.net og så fikk jeg beskjed om at jeg fikk nytt simkort, fordi jeg skulle få 4G. Satte inn det nye simkortet, og dermed får jeg ikke koblet meg til internett via mobil (det er vel en av hensiktene med 4G???) I tillegg fungerer vanlig mobiltelefon dårlig, skurr og ekko på linjen hele tiden. Får ikke kontakt med kundeservice, og har i dag skiftet til OneCall. Jeg vil fraråde alle å skifte til Ice.net.
Bor i distriktsnorge. Noe lavere innendørsdekning, men veldig bra utendørsdekning. Hadde introtilbud - 2GB til 149. Svært prisgustig sammenlignet med de andre operatørene. Hos ice får du god dekning til en billig penge. Ingen har topp dekning over alt, så klager du på en operatør, prøv en annen - så enkelt er det. Kundeservice oppleves som løsningsorienert. Telenor er gode, men om du ikke trenger de tjenestene som følger med deres abonnement, er dette operatøren for deg.
Lite fungerer optimalt. Dårlig dekning og mye crash.
Har aldri hatt problemer før Juli 2016, da begynte dekning å forsvinne, dårlig nett og ikke minst uendelige ventetider på telefon (som faktisk er bortkastet), med tanke på att de faktisk ikke klarer og rette opp noe som helst. Pre-Juli 2016 5 stjerner post- Juli 2016 1 stjerne Totalt 2,5 stjerner.
Nettet faller inn og ut kontinuerlig noe som selvfølgelig tapper telefonen for strøm veldig fort. Får heller ikke raskere nett enn H+ etter SIM-kort bytte. Dette er et problem flere opplever men likevel ønsker kundeservice å "feilsøke" ting som jeg alt har sjekket flere ganger. Problemet ligger hos ICE og bør fikses snarest.
Det er mer verdt å lage ditt eget Internett. Det er billig men det burde bli mye billigere. :(