ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det var bra før simkortbytte, etterpå har ingen ting fungert, ikke finnes det kundeservice, ikke prater de sammen... Altså ingen bedring. Vurderer du å bytte til Ice? Spar deg selv for alle disse problemene det medfører...
Umulig å kontakte kundeservice, sender inkasso og sperrer abonnement uten påminnelse og forvarsel, tar flere timer å sende mms, dårlig dekning, lav hastighet og bare flaks vis noen får til å ringe deg.
Ice er det verste søpla jeg har hatt. 4G kommer å går og jeg bor midt i Bærum så dekning er ikke problemet. Tekstmeldinger kommer og går... Alt er bare dritt. Spesielt etter jeg byttet simkort. Snakket med kundeservice som beklager, men det driter vel jeg i. Beklagelser gir ikke bedre dekning. Jeg har gitt dem flere sjanser. Styr unna! Du er nå advart...
Ingen mms, noe plagsomt som popper opp på skjermrn hele tiden.. Ingen svar fra kundeservice.
Skikkelig styr hver gang man er utenlands med telefonen. Må selv inn å sette opp tlf både for nettverk og mms hver bidig gang, slisomt i lengden.
Ingen tjenester, 40 min på telefonsvarer intet svar. Dette er et useriøst selskap. Styr unna.
Synes det fungerer like bra som andre. Dekningen kan bli litt borte i kjellern, men det har det gjort på alle andre også så kan ikke klage. Har snakket med kundeservice to ganger og begge gangene har det vært høflige og effektive mennesker.