Telia Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ringte meg uten at jeg ba om det og informerte meg om at de hadde økt GB`n min til 9 GB og fortsatt betale det samme mnd. beløpet som før. Veldig fornøyd.
Skader dukker plutselig opp når man har svisjet. Har hatt det to ganger. Den ene fikk jeg bekreftet her om dagen faktisk kan komme av den tidligere posen man returnerte i ikke, men de var meget fornøyd med at de nå byttet. Hjalp ikke på at jeg måtte bruke forsikring. Nå en "skade"/slitasje i plastikken som har null innvirkning på bruken. Som sitter i opphøyningen til kameraet. Ca1mm stor.
Fikk en selger på døren som lovet billigere internet kun 8000kr vs 12000. DUMMEST VALG JEG GJORDE! Jeg sparte ikke 4000kr jeg måtte betale 4000kr MER siden jeg ikke få refundert like mye ADSL som jeg gjorde hos altibox. Faktura til TELIA er like tullete som det var i GET tiden! Se på altibox en kort faktura på pakken og skal arbeidsgiver betale for EK-kom får du en bekreftelse fra altibox og summen er grei. Hos TELIA koster bredbånd 900kr og 800kr i rabatt så du kan bare trekke fra 100kr for internet hos arbeidsgiver og sitter igjen med resten av regningen!!! Internet er ustabil og den nye TV-boksen tar kun opp 1 program ellers koster det ekstra. Så er det ekstra for utstyrleie ekstra for ditt og datt! NEI TAKK, går tilbake til altibox ASAP (og altibox forlangte ikke at jeg skulle sende tilbake det gamle utstyre men la det stå!). TELIA krever det sikkert i retur og hvis ikke blir det 800kr i Gebyr! BEKLAGER da gikk deres 2. sjans for å ha en fornøyd og varende kunde!
Internettet mitt er nede og de kunne ikke finne feilen fra backoffice. De har først en teknikker som kan komme å hjelpe om 6 dager..... Hva er det for noe service? Hva forventer de at folk skal gjøre når en har hjemmekontor? De burde ansette flere teknikkere !! Selvfølgelig tar de INGEN ansvar!
holder ikke hva de lover, har vert i kontakt med support flere ganger, det er det samme hver gang ,må restarte modem , hjelper kansje 1 dag, så er det det samme trege nette igjen. Hold dere unna TELIA...
De leverer ikke den hastigheten de lover. Nettet har vært ubrukelig i langt over 1 uke. Kan ikke engang se en youtube-video med 480 p.
Fikk beskjed om at de bare snakker norsk og ikke engelsk. "Snakker du ikke norsk så Kan vi ikke hjelpe deg" kommer ikke til og anbefale telia til noen. Telenor er mye bedre en telia I hvertfall når det kommer til kundeservice.