Phonero omtaler og erfaringer

Virker ikke som Phonero takler andre telefoner enn iPhone!

Ringer meg og tilbyr abonnement, informerer ikke at det er bedriftsabonnement, heller ikke at prisen er før mums, eller at det er 24 måneders bindingstid. Når jeg ber om informasjon svarer de ikke på alle spørsmålene jeg stiller, spesielt spørsmål om hvordan jeg kan avbryte abonnement. Når jeg ringer å spør om bindingstid 4-5 måneder inn i abonnementet, får jeg for første gang høre at det er 24 mnder binding (fikk ikke kontrakt tilsendt). Derfor ventet jeg i 25 mnder før jeg avbryter abbonementet. Allikevel får jeg avbruddsgebyr. Når jeg da spør om hva som skjer, får jeg da høre at de har fornyet bindingen med 12 måneder og at jeg måtte ha sendt skriftlig avbestilling 3 mnder før utgang av forje binding! Hvor var den informasjonen når jeg spurte om bindingstiden?! Føler meg rett ut LURT! Veldig Misfornøyd!

De er noen luringer som er lite samarbeidsvillige med kunder. Må si meg forskrekket over at de har fornyet mitt abonnement uten at jeg som kunde ble varslet!

Vi er en mellomstor bedrift som byttet til Phonero da de lovet at de var kjempebillige, og vi ville spare mye i måneden. For det første er det heller dyrere enn sine konkurenter, elendig kundeservice. Og hvis du ikke sier opp i en liten luke blir du automatisk bundet i en ny periode. MAKAN....

Vært kunde i årevis, billig og bra, aldri noe tull. Bekymret over at de har blitt kjøpt opp av Telia. Håper at dekningen forblir som før.

Ikke bruk phonero! Det er svindel og lureri slik de setter opp avtalene sine!

Absolutt alt er dårlig som gjelder hjelp og dekning og service er bunnen men kostnaden og fakturaene er helt på toppen i summen og forskjellige kostnader kommer inni fakturaen til og med E-faktura gebyr + moms!!! Mye mer som man kan ikke skjønne hvordan og hvor de har hentet fra.

For et useriøst selskap. Hadde Telenor og lot meg overtales av de fromme selgerne. TELENOR ER 1000 GANGER BEDRE. GLEM DETTE FIRMAET.

Virker som om de ikke ansatte ikke snakker sammen ifbm utfordringer som oppstår. Ofte "godag mann økseskaft svar". Kompetansenivået virker tilfeldig. Når det kommer til salg er engasjementet upåklagelig.

Ingenting er bra. Det verste vi har vært bort i. Hold deg vekke fra Phonero.

Får ikkje svar om aktuell bindingstid/gebyr. Får heller ikkje skikkeleg hjelp når eg klagar på dekning.

Veldig fornøyd med løsningen for alle våre mobiltelefoner.

De har tilsynelatende rimelige abonnementer, men kostnadene går FULLSTENDIG BANANAS om du bruker noen få megabytes mer data enn du har bestilt. Ekstra datapakker kan bestilles, men MÅ være bestilt på FORHÅND, ellers kan månedsprisen MANGEDOBLES på FÅ minutter!

Aldri opplevd dårligere service. Rett og slett et firma som lurer kunder. Holder ikke det som blir avtalt! Umulig å komme ut av kontrakt.

Elendig service og dyrt å ringe fra Europa til Norge.

Vi er blitt kasteball mellom avdelingene i Phonero og vi klarer ikke å følge selgerne der på hvordan de tenker oppsettet vårt (2stk firma på samme plattform). De ønsket bare å sette igang når alt er fullstendig kaos. Vi trekte oss derfor ut (hevet avtalen før de satte igang) og da fikk vi frem den aggressive Phonero. Hyggelig selger først, men en fullstendig idiot når alt kommer til penger. Mvh Forretningsmann.