Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God dekning og veldig bra kundeservice.oversiktlig app
Hei, Lena Så gøy å se at du er fornøyd med dekning og app! Appen Ditt Phonero gir deg oversikt over eget forbruk og lar deg bestille ekstra datapakke selv om du skulle være tom for data. I appen Bedriftsnett kan du velge å ringe fra jobbens hovednummer, sette samtaler over til kollegaer, både direkte og snakke med dem før du setter over. Vi setter veldig pris på din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero
Direkte til kontaktperson UTEN tastevalg - suverent
Hei, Edvard. Så bra at du liker funksjonen VIP liste i Bedriftsnett. Funksjonen gir dere mulighet til å velge at konkrete nummer automatisk skal gå rett til en konkret avdeling. Denne funksjonen dere også har tilgang til å benytte i egen ringeløsning om dere har behov. Ta gjerne kontakt med oss på telefon eller [email protected] så hjelper vi deg i gang. Hilsen Christer, Phonero
Raske og gode tilbakemeldinger når en ringer kundeservice
Heisann Helge Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp igjen i fremtiden :) Hilsen Christer, Phonero
Rask support God oversikt på mine sider Lett å bestille nye abonnementer samt mobiler
Heisann, Ingunn Så gøy at Din Bedrift hjelper å styre abonnementer enkelt. Din Bedrift har det meste, alt fra overføring av abonnement, sende ut SIM til en ansatts adresse, endre datapakke, legge til tjenester og ekstra SIM-kort til nettbrett er bare noe av det som kan gjøres i Din Bedrift. Vi setter pris på din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero
Veldig fornøyd med phonero hjelper raskt og greit. Utrolig hyggelig kundeservice.
Hei, Andreas. Så gøy å se at du er fornøyd med rask behandlingstid og kundeservicen! Vi jobber alltid for å bli bedre og setter pris på din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero
Jeg er misfornøyd med at når jeg betaler såpass mye for 100GB data i mnd at jeg må betale for alt over det. Det vanlige er at hastighet blir strupet etter 100GB. Bruker data for å se på TV på hytta. Dekning er bra.
Hei, Hans. Gode samarbeid er viktig for oss. Mobilabonnement har datakontroll aktivt som utgangspunkt, som skal hindre at du skal betale for overforbruk, men fremdeles har mulighet til å bestille mer data i appen Ditt Phonero. Uten å kjenne saken din i detalj håper jeg du kan ta kontakt på [email protected] så vi kan se på muligheter slik at du får det som ønsket. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero
Får alltid hjelp om det er noe. De svarer alltid raskt. Prisene er konkurransedyktige.
Heisann Markus. Takk for fin tilbakemelding! Selv som EPSI-vinner for beste kundesenter for bedrifter gir vi oss ikke der og fortsetter arbeidet mot å bli enda bedre. Ha en fin dag Hilsen Christer, Phonero