Talkmore omtaler og erfaringer

God dag Jarle! Tusen takk for fine ord! Vi er utrolig stolte av å kunne tilby full Telenor dekning til våre kunder :-D Ditt ønske om swap på telefon har vi notert og tatt videre til vår produktavdeling! Forhåpentligvis vil vi kunne tilby en avtale som du er fornøyd med i fremtiden, også på telefon. Heldigvis er dette et marked hvor vår største prioritet er å ha fornøyde kunder, derfor er det utrolig viktig med tilbakemeldinger på hva man er og ikke er fornøyd med! Håper at du får en flott uke, mvh Talkmore :-)

Hei, Erling! Vi takker og bukker for en veldig hyggelig omtale. Dette er punkter vi har mye fokus på og synes det er ekstra gøy når kunder også legger merke til dette. Vi håper du fortsetter som en fornøyd kunde fremover! Ønsker deg en fin dag videre, med vennlig hilsen Talkmore.

Hei, Ruth Så hyggelig at du er fornøyd med produktet vi leverer. Det setter vi stor pris på :) Håper vi får gleden av å ha deg som kunde i årene som kommer også! Mvh Talkmore

Hei! 14 års jubileum, Anders! Det er fantastisk :) Veldig kjekt at du er fornøyd med oss som din teleoperatør, og vi ser frem til videre samarbeid. Ønsker deg en fortsatt fin uke. Mvh Talkmore

Hei Mona. Takk for en kjempefin tilbakemelding! Vi ønsker alltid å ha en god dialog med våre kunder og vi er glad for å høre at du er fornøyd med vår service. Vi håper du får en super helg! Hilsen Talkmore

Hei, Inga! Dette var ikke hyggelig å lese og jeg kan forstå din frustrasjon. Når det kommer til akkurat den forsikringen du hadde så stemmer det at vi endret vilkår på den samtidig som vi endret forsikringsselskap tilbake i 2018. Årsaken til at du fikk faktura på forsikringen etter at vi endret vilkår, var rett og slett siden vi ikke kan stoppe en forsikring uten at eier godkjenner dette. Fra vår vinkel så kan telefonen være i bruk med et annet SIM-kort/nummer, da kan det også føre til problemer om vi hadde avsluttet den uten nødvendig bekreftelse. Jeg må bare beklage så mye for opplevelsene du hadde med oss, her kunne vi nok absolutt gjort ting bedre - det at du fikk ett år kreditert var i hvert fall godt å høre. Dette er noe jeg skal ta med videre internt slik at vi passer på at ikke dette gjentar seg for andre da det ikke er meningen av kunden skal stå igjen om taperen i slike tilfeller. Hilsen Thomas.

Hei Christina. Tusen takk for for en hyggelig tilbakemelding! Vi er veldig glad for at du er fornøyd hos oss, og har gode opplevelser med vår kundeservice. Ha en fin dag videre og en super helg! Hilsen Talkmore