Talkmore omtaler og erfaringer

Hei, Inga! Dette var ikke hyggelig å lese og jeg kan forstå din frustrasjon. Når det kommer til akkurat den forsikringen du hadde så stemmer det at vi endret vilkår på den samtidig som vi endret forsikringsselskap tilbake i 2018. Årsaken til at du fikk faktura på forsikringen etter at vi endret vilkår, var rett og slett siden vi ikke kan stoppe en forsikring uten at eier godkjenner dette. Fra vår vinkel så kan telefonen være i bruk med et annet SIM-kort/nummer, da kan det også føre til problemer om vi hadde avsluttet den uten nødvendig bekreftelse. Jeg må bare beklage så mye for opplevelsene du hadde med oss, her kunne vi nok absolutt gjort ting bedre - det at du fikk ett år kreditert var i hvert fall godt å høre. Dette er noe jeg skal ta med videre internt slik at vi passer på at ikke dette gjentar seg for andre da det ikke er meningen av kunden skal stå igjen om taperen i slike tilfeller. Hilsen Thomas.

Hei Christina. Tusen takk for for en hyggelig tilbakemelding! Vi er veldig glad for at du er fornøyd hos oss, og har gode opplevelser med vår kundeservice. Ha en fin dag videre og en super helg! Hilsen Talkmore

Hei Bjarne! Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med våre produkter, slik at de skal falle i smak for våre kunder. Det er flere muligheter til prisreduksjon på våre abonnenter, for eksempel med familierabatt eller via våre samarbeid med OBOS, NOFA, NAF og VISMA. Det er leit å lese at du har hatt en dårlig opplevelse med våre selgere! Her håper vi at du kan ta kontakt med vårt kundesenter, slik at vi kan videreformidle dette til byrået det gjelder. Dette er noe vi ønsker å ta tak i, slik at andre ikke opplever det samme som det du har gjort! Vi ønsker deg en flott dag, og en fin helg når den tid kommer! Hilsen Talkmore

Hei, Hezar! Så utrolig hyggelig å høre at du er så fornøyd med oss som operatør, det setter vi veldig stor pris på. Vi håper du fortsetter som fornøyd kunde hos oss i mange år og at alt går problemfritt fremover. Ønsker deg en super uke, med vennlig hilsen Talkmore.

Hei Robin! Takk for en super tilbakemelding, og det er flott å høre at du trivs som kunde her, noe vi håper fortsetter i lang tid. Vi i Talkmore setter pris på hyggelige tilbakemeldinger, og vi håper du får en fin uke! Mvh Talkmore

Hei, Merete! Tusen takk for en hyggelig omtale og 5 stjerner. Så gøy at du var fornøyd med vår service, det er noe vi setter veldig stor pris på. Vi håper at du trives som kunde også i denne runden. Ønsker deg en flott dag videre, med vennlig hilsen Talkmore.

Hei, Steinar! Takk for en fin tilbakemelding. At alt har gått på skinner for deg er godt å høre! Ha en fin dag videre, vennlig hilsen Talkmore.