Talkmore omtaler og erfaringer

Hei Dace! Vi beklager dypt den ubehagelige opplevelsen du hadde med selger. Det er viktig for oss å skape tillit og trygghet hos våre kunder, og vi tar din tilbakemelding svært alvorlig. Vi vil undersøke saken grundig for å forstå hva som skjedde, og vi vil ta nødvendige skritt for å sikre at lignende situasjoner ikke oppstår i fremtiden. Vennligst kontakt oss på [email protected] slik at vi kan løse dette for deg og gjenopprette tilliten din til oss. Ønsker deg en fin dag! 💛 Mvh. Halima

Hei Karwan, Dette ble jeg ordentlig glad for å høre! Tenk at vi har vært så heldige å få ha deg som kunde i 9 år! Jeg håper virkelig du forblir hos oss i lang lang tid, og at du forblir like fornøyd. Vi setter stor pris på gode kunder som deg! Ønsker deg en fantastisk helg, hilsen Julia.

Hei Mona! Takk for at du deler din opplevelse med oss, selv om den ikke var så positiv som vi hadde håpet på. Når det gjelder mobildata forbruket, vil vi gjerne påpeke at vi ikke har direkte innsyn i hva mobildataen blir brukt til. Forbruket kan skyldes flere faktorer, som for eksempel å ha mobildata aktivt hele døgnet, streaming av innhold i høy oppløsning eller andre bruksmønstre som krever mye data. Vi forstår at dette kan være frustrerende, og vi ønsker å hjelpe deg med å finne en løsning som passer for deg. Vi vil gjerne jobbe sammen med deg for å identifisere eventuelle årsaker til det høye dataforbruket og gi råd om hvordan du kan optimalisere bruken av mobildataen din i fremtiden. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, er vi her for å hjelpe deg på best mulig måte. Ta kontakt med oss på [email protected]. Med vennlig hilsen, Halima 💛

Hei Terje, Så utrolig godt å høre at du fikk løst det du skulle angående fakturaen din og at kundebehandleren som hjalp deg var hyggelig! Det er akkurat sånn det skal være. I perioder kan det være noe lengre ventetid men vi gjør alt vi kan for å svare våre gode kunder så fort som mulig. Takk for fin omtale. Ønsker deg en nydelig helg, hilsen Julia.

Hei David! Vi forstår viktigheten av å ha kontroll over mobildata forbruket, og vi vil gjerne undersøke nærmere for å finne en løsning på problemet. Når det gjelder det høye forbruket du har opplevd, ønsker vi å forsikre deg om at vi tar slike bekymringer svært alvorlig. Det er viktig å merke seg at vi ikke har direkte innsyn i hva mobildataen blir brukt til, og det kan være flere faktorer som påvirker forbruket, inkludert automatisk oppdatering av apper eller annen bakgrunnsaktivitet på enheten din. Vi ønsker å jobbe tett med deg for å identifisere årsakene til det høye dataforbruket og finne en løsning som passer for deg. Vi vil også sikre at du har all nødvendig informasjon om bruken av mobildataen din, slik at du kan ta informerte beslutninger om hvordan du best kan administrere forbruket ditt i fremtiden. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected]. Ønsker deg en fin uke! Med vennlig hilsen, Halima 💛

Hei Trude, Så utrolig gøy å høre at du opplever å få så god hjelp av oss! Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal være. Vi setter stor pris på fine omtaler som dette. Jeg er glad vi har gode kunder som deg. Ønsker deg en strålende helg, hilsen Julia.

Hei Grete, For en fin tilbakemelding! Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal være. Jeg er glad du fikk god hjelp til å løse saken din, og at du fant ut av årsaken til at fakturaen din var høyere enn vanlig. Ønsker deg en nydelig helg, hilsen Julia.