Talkmore omtaler og erfaringer

Hei, Samah :-) Vi er veldig glade for din tilbakemelding, da dette er noe mange kunder opplever når de bytter operatør. Årsaken til dette kan være at man tidligere hadde oppspart data i form av rollover, eller at man hadde andre tjenester som bruker mobildata inkludert i sitt abonnement. Dette kan for eksempel være bruk av spotify. Vi tilby flere ulike tjenester som hjelper kundene våre til å oversikt og kontroll over forbruket sitt. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på telefon eller chat om du ønsker at vi skal se på dette sammen. Ha en fin dag Hilsen oss i Talkmore

Hei, Randi :-) Tusen takk for fine ord! Vi jobber hardt med å tilby en god mottakelse og kundeservice til våre kunder, så dette setter vi pris på. Vi håper du blir fornøyd med ditt abonnement hos oss. Vi på kundesenteret er tilgjengelige for deg om det skulle være noe. Ha en fin dag Med vennlig hilsen Talkmore

Hei! Om du mener summen på din faktura er feil, så håper vi du tar kontakt med oss på kundesenteret slik at vi kan gå igjennom dette sammen. Jeg er helt sikker på at vi kan gi deg et svar og hjelpe deg med å finne ut hva som har skjedd. Vi jobber kontinuerlig med å tilby gunstige løsninger til våre kunder. Dette gjelder ikke bare på pris, men også brukervennlighet og kvalitet på våre tjenester. Håper du har funnet en løsning som passer for deg! Ha en fin dag Med vennlig hilsen Talkmore

Hei, Tom :-) Dette ble vi glade for å høre! Det er godt å høre at du er fornøyd. Bank - ID er jo noe man bruker ofte, så det er viktig for oss at dette er en tjeneste som er inkludert i abonnementet. Så hyggelig at du også vil teste ut mobilt bredbånd. Håper dette er en løsning som vil fungere bra for deg! Ha en fin dag Med vennlig hilsen Talkmore

Hei Aso :-) Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår! Vi ønsker jo at du skal være fornøyd med vår Ekstra Utland pakke også. Her er jeg litt usikker på om du mener kvaliteten på samtalene eller antall land som er inkludert i pakken. Om dette gjelder kvaliteten på samtalene når du er hjemme, så kan vi tipse deg om å teste "WiFi-tale". Selve pakken inneholder ca 60 land, her jobber vi hele tiden for å kunne forbedre våre tilleggstjenester. Ha en fin dag Med vennlig hilsen Talkmore

Hei Bente :-) Tusen takk for snille ord! Vi skal fortsette med å være service minded, ha best mulig kompetanse, best mulig produkter, lave priser og alltid holde det vi lover. Vårt mål er at våre kunder skal føle "det koster så lite, å ha full kontroll". Ha en fin dag Med vennlig hilsen Talkmore