Altibox TV opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Tv signalet fryser og gjør bildet hakkete når det kommer i gang igjen.
Dårlig, bare hakke og ingen hjelp ifra kundeservice.
Gode tjenester, mere enn nok kanaler. Kjapt nett, litt for dyrt!
Stabilit lett å betjene, kjekke apps sko ønske at jeg kunne se mine kanaler offshore på lugaren min fra min iPad og ikke bare innenfor husets vegger.
Svært god kundeservice og tilgjengelig støttefunksjon når problemer oppstår og vi trenger hjelp. Telefonnr til BKK/altibox bør endres fra 5 til vanlig 8 siffer slik at samtaler til kundeservice blir gratis/inkl i tlf abonnement. Slik Lyse har gjort.
I over to år har vi hatt problemer med TV sendingen. Jeg har gitt opp å snakke med Altibox. Vi har skiftet dekoder 3-4 ganger og får beskjed om koble av strøm og sette på igjen. Så er det bra en dag eller to. Det er verst om kvelden, TVen stopper en del sekuner, bildet hopper, lyden forsvinner. Vi registrerer dette spesielt når andre program står på opptak. Opptakene er helst bare verre en direktesendinger. Av og til stopper det helt opp midt i et program eller film og det går ikke an å få i gang noe som helst. Dekoderen må restartes. I og med at vi har skiftet dekodere, antar jeg at det må ha med selve nettet/kablingen å gjøre. NB TVen er koblet direkte til sentralen. Vi er nå i modus for å skifte leverandør.
Lite valgmuligheter, betaler for en stor TV pakke jeg ikke har bruk for. Må "støtte" religiøse tv kanaler. Film leie er latterlig høy i forhold til feks tilbudet du kan få via netflix, HBO etc. Internett delen er bra, svært stabil.
Er ikke helt fornøyd med muligheten til å gå tilbake for å se programmer som tidligere er sendt. Det burde også hvert mulig å velge noen egne kanaler i kanal pakken. Veldig fornøyd med internett.
Dekoder med opptak er ikke helt topp. Generelt fornøyd.
Programmene ikke tilgjengelig er dessverre noe dekoder viser innimellom i program informasjon.
Ustabil dekoder som henger seg og må stadig restartes, trege menyer/betjening, hakkende sendinger.
Omtrent aldri feil eller nedetid. Max nett hastighet.
Altibox har utrolig bra oppetid. Dersom det skulle være noe, så har de verdens beste kundesenter!
Godt fornøyd med internett og kvaliteten på TV bildet. Også fornøyd med at signalene er veldig stabile, sjelden at det er feil. Litt misfornøyd med tundraen, veldig dårlig lagringskapasitet. Dette kan da ikke være vanskelig å gjøre noe med. Ellers er jeg godt fornøyd men servisene hos dere.
Problemer med opptak da det låser seg i opptaka når de ses på.
Har bare gode erfaringer så langt. Spesielt fornøyd med boksen som gjør at jeg kan ta opp de programmene jeg vil se og se de når jeg har tid. Flott at opptakene er samlet på en kasett slik at jeg beholder kasetten om boksen byttes i en ny.