Altibox TV opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Hadde Canal Digital tidligere, her er det mye bedre programutvalg. Vil kvitte meg med Altibox når avtaletiden er ute dersom dere ikke forbedrer programvalgene. Nå er det kun dårlige amrikanske såpefilmer.
Har hatt TV og internett fra Altibox i 10 år. Internett er supert. TV fungerer 99.99%. Anbefales.
Dårlig kundeiinformasjon. Vet kundebehandlerne hva de snakker om.? Får ulike svar når en kontakter kundeservice.
Må betale ekstra for å få en oppgradert dekoder. Ekstra for flere TVer etc. Mye snakk og lite utvikling 4K. Stort sett stablit og bra kvalitet.
Her må altibox se til get og andre, fjernkontrollen er unødvendig stor og har altfor mange knapper + man kan aldri "lære" seg helt hvor de sitter da de alle er like runde.
Fint hvis man kunne velge kanaler selv, dårlig nett, bygde hus de anbefalte meg hvor Internett boksen skulle stå i første etg. Var veldig bra fikk jeg beskjed om, noe som viser seg være helt feil selv med åpent opp til 2 etg. så sliter vi med nettet. Opptakeren spiller av og til bare halve programmet man har tatt opp.
Kvaliteten på Altibox er dårlig. TV-bildet fryser, er hakkete, lydnivået på de ulike kanalene er svært varierende, bildet forsvinner, dårlig dekoder og fjernkontroll. I stor pakke inngår ca. 20 NRK-kanaler, som sender samme program (Nrk 1) Meste av dagen utenom når det er lokale nyheter. Internett - svært varierende hastighet. Er sjeleglad for å ha mobiltelebånd (3G) Med internettmulighet. Kundeservice.... Varierende, hadde jeg fulgt deres råd så hadde jeg byttet nettverkskabel hver dag over en periode. Ved skriftlig kontakt med kundeservice har jeg fått opplyst at de ikke kan håndtere saken videre og at jeg måtte ringe dem (les kundeservice).