Allente TV omtaler og erfaringer

Styr unna dette selskapet hvis du vil se tv uten å bli flådd av desse kjeltringene De skilter med 12mnd bindingstid på Norgespakken. Jeg ha hatt canaldigital i over 10 år .Når jeg ikke kunne få inn parabolsignal lengre ,kjøpte jeg Rikstv.pakke Da sa jeg opp Canaldigital.Etter et par dager ringte en kar fra CD og ville høre hvorfor jeg sa opp. Jeg kunne streame tv på appen deres i stedet for parabol , Jeg gikk for det da det hørtes greit ut,men det var mye kluss med denne appen og kanaler virket ikke Jeg frøs abonnementet i 6mnd. og Gikk for Rikstv. Etter 6 mnd. fikk jeg faktura fra CD ,jeg sa opp avtalen og da begynte helvetet. Jeg fikk faktura for oppsigelse i bindingstid (jeg har vert kunde i over 10 år ,hvilken bindingstid?) etter å ha ringt kundeservice og klaget så fikk jeg beskjed om å se bort fra fakturaen.Etter en stund kom faktura nr2 med 35 kr i purregebyr i tillegg Ringte igjen og fikk samme beskjed ,se bort fra fakturaen. Nå kom faktura nr 3 ,Inkasso fra Lindorff med renter og inkassosaker på 250 kr i tillegg CDs kundeservice kan ikke gjøre noe med dette da det er gått til inkasso. Gjør dere selv en tjeneste , det finnes andre TV tilbydere heldigvis. Min erfaring er: Dette er en gjeng med Løgnere,svindlere og skruppelløse folk som kun er ute etter pengene dine.

Bilde forsvinner å hakker hver eneste kveld, stor frustrasjon, et ubrukelig system.

Treg og hakkete bilde til tider på dekoder, steaming til lapptopp hakker ofte, med mobilen funger det ok. Har måtte ringe inn og opne ting som skulle være med i abonomanget noen ganger.

Jeg opplever stadig nye (og gjentatte) problemer med oneplace dekoderen. Skjermen går "i svart" rett som det er. Noen ganger hjelper det å skifte kanal, for deretter å skifte tilbake igjen - mens andre ganger må jeg rett og slett kutte strømforbindelsen for å få den i gang igjen. Dekoderen " misser" stadig på opptak, og restarter i "hytt å pine". Jeg har prøvd alskens råd fra kundeservice - inklusive å slette data fra CD- appen, men det dukker stadig opp forskjellige problemer på nytt. Jeg ser på nett at det er mange andre brukere med de samme problemene, så for meg virker one-place dekoderen å være et uferdig produkt som er sluppet på markedet før det er ferdig utviklet...

Frustrerende frekke folk som skjuler seg bak telefonene.callsentrene fra hel****.

Fikk dekoderen for ca to år attende, var berre trøbbel med den fikk ny og den har fungert litt betre men aldri perfekt. Det oppstår til stadigheit tull og problemer som er til stor iritasjon. Kundeservice klarer ikkje å hjelpe. Slik eg ser det så skulle cd trekt desse dekoderene tilbake og gitt kundene noko som fungerer. Dette produktet er ikkje godt nok.

Valgte å prøve Canal Digital etter å ha vært kunde hos RiksTV fra starten på bakkenettet. Med fiber-tilknytting så jeg for meg streaming av TV med CD sitt utstyr. Dette har vært en stor skuffelse.. Fra starten i høst har det hele tiden være problem. Stadig oppstår det perioder med stopp i bildet, flere sekunder, oftest mens lyder går videre, - og så en "galopp" i bildet for "å ta igjen" lyden. Eller, som nå i kveld, skjermen går i svart, ingen lyd, og så etter 7-8 sekunder kommer sendingen tilbake. Problemene synes stadig å endre karakter... og må til tider resette OnePlace dekoder/streamer ved å kutte strømmen. Så kan det holde i minutter før problemer oppstår på nytt... Har prøvd i dialog med CD sin FrontDesk å få forklart problemene, men det virker ikke som de tar eierskap til dem.. Føler ikke at jeg kommer noen vei. Andre Android-apper på samme OnePlace streamer ( som NRK, Strim, Viaplay) går så det suser, uten problem, på samme. Canal Digital sin mobil-app går også så det suser på min mobl, - helt uten stopp ... Situasjonen med CD er ikke holdbar. Har dessverre binding i ett år, dvs. til høsten 2021, men skulle gjerne kunne bli fristilt fra abonnementet nå straks.