Telia TV omtaler og erfaringer

Get micro boksen fungerer ikke.Nå byttet ut denne 2 ganger.Samme problemet gjentar seg.Tv bildet fryser,det piper høyt,getboks og tv skrur seg av.Umulig å se på tv og umulig å få hjelp fra telia.Sameiet har telia som leverandør,så er stuck i en dysfunksjonell tjeneste.Internett er også variabelt.Byttet ruter og alt som kan byttes inklusiv TV.Men forsatt ingen tv kanaler.Betaler for en tjeneste de i praksis ikke leverer grunnet micro boksens begrensede kapasitet.Før telia overtok etter canal digital var det problemfritt.Hatt Canal Digital i alle år i tidligere bolig.Hvis noe som helst problemer kom de fra teknisk hjem og gjorde feilsøk og rettet opp.De overlot ikke til kunden å forske på problemet selv og ikke få løst det i ukesvis.Telia tilbyr ikke engang å sende en tekniker. Styr unna Telia.

Har hatt Telia internett og TV i flere år og alt fungerer for det meste helt sømløst. Kundeservice er bra (har vært heldig og ikke måtte kontakte dem pga. internett/TV var nede, har kun snakket ift. mulighet for fiber - fikk rask og godt svar). Siste to år var internett nede kanskje tre ganger og hver gang ble dette varslet på sms og ryddet opp raskt. Hadde vært kjekt med mulighet for fiber da :)

Boksen er avhengig av nettverk for å fungere, ikke en kabelTV boks i tradisjonell forstand, som fungerte fullstendig med TV-signal på koakskabel, uavhengig av nettverk. Når den også mister nettverk (WiFi) uten grunn, husker ikke nettverkspassord for brukte nettverk, og er treg i respons på bruker-input, blir det en dårlig brukeropplevelse.

Hva betaler jeg for? Fra Get boks som fungerte perfekt til telia vitsen. Byttet to bokser soner betalt for og hva får jeg… ingen ting - ingen kontakt mot programmer !!! Drittdårlig service og får ikke sett ett eneste program - he****es Telia, kan noen henge sjefene for innsparingen de har gjort som bidrar t dette?

Hold dere langt unna dette selskapet! Makan til elendig kundeservice skal man lete lenge etter!

Denne boksen burde aldri vært på markedet. Det er utrolig at Telia har sluppet et så uferdig produkt. Noen burde ta en opprydding i organisasjonen, og luke ut den som har pushet på for å release dette produktet.

Telia box er forferdelig dårlig. Den henger seg opp, mister teksting etc. Rød ring som surrer rundt flere ganger om dagen. Må ta strømmen av og på for at den skal virke en stund igjen. Telia har vist om problemene lenge, men gjør ingenting med de.