Agva Kraft omtaler og erfaringer

Hadde blitt skiftet fra Spot til Flyt uten at jeg ønsket det. Hadde misforstått hvordan man skulle ordne avtalegiro og efaktura, men dette ble ordnet fort opp i med en kjapp telefon, og jeg ble satt over igjen til Spot abonnementet. God, kjapp, klar og hyggelig service som gjorde at vi fikk misforståelsen ut av verden fort!

Bra priser å flotte avtaler. Ønsker at de skal eie nettet og ikke Hafslund.

Reklamerer med "lurepris" for å kapre kunder. Kort etter avtaleinngåelse går prisen opp. Håpløst å komme gjennom på kundetelefon. Operer med et virvar av priser og setter opp prisen uten å informere kunden. Så på siste faktura at de hadde seksdoblet kW timeprisen fra 28.10.16. Bare en ting å gjøre... SIER OPP I DAG.

Hadde ventetariff og ville ikke ha dyr strøm etter endt ventetariff og dermed prøvde å bestille fra AVGA. Jeg registrerte opplysningene mine på deres nettsider, og de sa at forespørsel til bytte er nå sendt til leverandør. Men etter 4 uker hadde det blitt avvist da AVGA ikke klarte å kopiere og lime inn min fødselsdato. De ba meg på nytt oppgi mine opplysninger, noe som jeg sendte per epost, og heller ikke denne gangen klarte AVGA og kopiere og lime inn dato, eller endrer med vilje slik at avtalen ikke blir godkjent. Ringte leverandøren og hørte med dem om hvorfor de avviser flyttingen, noe som de sier at AVGA oppgir feil opplysninger. Ringte AVGA og sa i fra hvorfor i helsike skrive samme feil TO ganger, og hvorfor endre mine opplysninger når alt er skrevet ned foran dem. Neida de ville forsøke å registrere meg for tredje gang, noe som jeg sa at jeg gir f... i etter alt dette. Så de klarer ikke å kopiere og lime inn, engang, hva forventer du av slike amatører? Styr unna!

Tegnet avtale på spot pris, enda opp med en helt annen avtale etter regning nr 2. Då krever dei forskuddsbetaling. Ligg langt unna.

Jeg fant Agva via elskling, virket billig og jeg byttet, tok ikke lange tiden før jeg fant ut at de bare svindler kundene sine, annonserer med spotpris, men regningen er gjerne langt over spot samt at man må forskuddsbetale for strømmen, hvor de også har kalkulert inn ekstremt forbruk. Styr absolutt unna slikt useriøst selskap.

Jeg ble lurt til å gå over til Agva kraft da dem kunne garantere meg en bedre avtale en jeg hadde. Det viste seg at jeg blir satt rett på en elendig avtale med skyhøge priser og forskuddsbetaling siden jeg ikke hadde lagt inn eFaktura. Når det gjelder "kundeservice" så svarer dem ikke på mail og tar ikke telefoner.