Agva Kraft omtaler og erfaringer

Får regninger for lange perioder frem i tid. Alt forskuddsbetales via a-konto. Ingen oversikt over hva som faktisk er brukt, og hva som er reélt. Totalt fikk jeg kraftig økte utgifter da jeg byttet til Agva...

Jeg var ikke oppmerksom på at dere endret avtalen min automatisk siden jeg ikke hadde opprettet avtalegiro, men kun e-faktura. Ble litt irritert først, men fikk god service av Philip på telefon.

Oversiktelig, billig og bra. Vanskelig å komme igjennom på telefon men når jeg valgte og bli oppringt gikk det kun 5 minutter, bra.

Konkurransedyktig på pris. Oversiktilig nettside og produkter.

Man tror at hos Agva skal betale billig strøm, men når du får faktura fikk jeg en ubehagelig overraskelse, prisen var dobbel i det jeg egentlig har brukt, ringte tilbake og det sa "Greit vi skal ordne det" og du skal få avtalegiro med riktig beløp å betale, siden denne gangen, (siden to uker har ikke fått noen faktura.) Ringte i dag (30/8) Og de har ikke skrevet den ny faktura, merkelig.

I starten syntes jeg at Agva ga meg en meget god strømavtale og jeg fikk fornuftige regninger fra Agva. Jeg betalte strøm til Agva 26.07.16 og den 19.08.16 ble jeg lokket over til ny strømleverandør. Nå kom SJOKKET! En regning på 1836,98 kr var avskjedsgaven Agva sendte meg! Da er det vanskelig å forstå: Billig strøm og STOR kundetilfredshet?

Agva Kraft var et rimelig og greit tilbud da jeg kjøpte ny leilighet. Imidlertid var jeg uoppmerksom på at avtalen ble til Flyt og prisen straks ble høyere. Nå har jeg byttet til Spot, og vil se om jeg er fornøyd.