Elekt har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Jeg har gjort meg flere erfaringer med ulike strømselskaper siden jeg for snart 2 år siden begynte å betale for strømmen selv på grunn av kjøp av bolig. Min interesse for strøm er blitt skyhøy. Jeg ble kunde hos Elekt i begynnelsen av mai 2022. Kundeservicen hos Elekt er uten tvil en av de beste på markedet. Sender du mail f.eks. kl 23:00, da vil du garantert få svar på morgenen. Det går aldri dager før dem svarer. Dem gir deg forståelig svar og er veldig hyggelige i møte med kunden. En splitter ny versjon av appen fikk jeg mellom 22 og 24 August 2022. Du kan se hvor mye du har brukt i kroner/øre og kilowatt [forbruk] hittil i måneden, hvor mye du har brukt per dag og helt ned til hver enkel time. Her kan du også bla deg igjennom for å se hvor mye du har brukt de tidligere timene, dagene, månedene og årene. Du kan også sammenligne spotprisene med forbruket ditt. Morgendagens spotpriser blir synlig i appen på sekundet kl 13:00 hver eneste dag. Forbruk og kostnader hittil i mnd oppdaterer seg hver morgen kl 06:30 :) Du betaler spotpris + 1 øre i påslag. 1 øre i påslag garanteres i 24 mnd (2 år) Forhåpentligvis øker ikke Elekt påslaget i fremtiden. Jeg har også kontrollert om påslaget stemmer og det gjør det. Jeg har ikke hatt noen problemer med appen siden jeg ble kunde. Forslag til forbedringer: Noe av det som står i appen av hva vi kan forvente oss i de kommende månedene er at nettleiefaktura vil komme i appen, men jeg har også et sterkt ønske om at kostnadene for nettleien vil vises i appen på samme måte som med strømmen. Kundene vil da få 100 % kontroll over kostnadene og man slipper å logge seg inn hos netteier hver eneste dag for å få oversikt. Jeg vet at én strømleverandør allerede har dette på plass i sin app. Men utover dette er jeg super fornøyd. Elekt er ærlig mot kundene sine på alle områder og derfor oppfordrer jeg alle til å bli kunde i Elekt.
Hei Kristian, Tusen takk for fin omtale. Slike tilbakemeldinger varmer hjertet og motiverer oss til å fortsette å stå på videre! Vi er superglade for at du er fornøyd. Forenkling er noe vi har jobbet mye med og virkelig fokusert på - da er det ekstra fint å se at du synes det både er enkelt og oversiktlig. Det varmer ekstra mye når vi hører du også er fornøyd med kundeservicen :) Appen vår er under stadig forbedring, og i løpet av de kommende månedene vil det skje mye her - vi gleder oss veldig til å vise frem det vi har jobbet med i appen bak kulissene! Det er ikke bare, bare å skulle endre en hel bransje. Men, det er det vi skal og det er det vi gjør - og vi er utrolig glade for å ha deg med på laget! Hilsen hele gjengen i Elekt
Oversiktlig app og lett å se forbruk og kostnader og variasjoner i pris fra dag til dag
Hei Harald, Vi er veldig glade for å ha deg med på laget! Det er godt å høre at du er fornøyd med oss, og vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding :) Hilsen hele gjengen i Elekt
Elekt tilbyr markedets billigste strøm. De har en superfin og brukervennlig app som gjør det enkelt å følge med på strømprisen time for time. I tillegg til en oversikt over dagens strømpris, publiserer de prisoversikt over morgendagen fra kl. 14.00. Du kan også følge med på ditt eget forbruk time for time, og få tips på hvordan du kan spare strøm.
Hei Margrethe, Tusen takk for hyggelig omtale! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, og vi er superglade for at du er fornøyd :) I løpet av de kommende månedene vil det komme masse ny funksjonalitet i appen også - vi gleder oss veldig til å vise frem det vi har jobbet med bak kulissene! Vi er heldige som har deg med på laget! Hilsen hele gjengen i Elekt
Lett å holde oversikt over spotpris og forbruk, oversiktlige fakturaer og minimalt påslag på spotprisen. Og de svarer meget hurtig på e-post hvis det er noe en lurer på, også om nettleie, etc.
Hei Lars, Tusen takk for hyggelig omtale! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, og vi er superglade for at du er fornøyd. Det varmer ekstra mye når vi hører du også er fornøyd med kundeservicen :) Vi er heldige som har deg med på laget! Hilsen hele gjengen i Elekt
Ikke månedsbeløp, kun 1 øre i påslag per kw Savner tabell for timepris, grafen ikke like lett å lese. Fint med info om billigste timen, gjennomsnittspris og dyreste timen
Hei Berit, Så utrolig hyggelig å få deg med på laget! Og, tusen takk for så hyggelig omtale - det setter vi veldig stor pris på :) Tabell kommer etter tilbakemeldinger fra brukere av appen, så vi har nå satt en utvikler på saken - slik at den kommer snart på plass igjen. Hilsen hele gjengen i Elekt!
Med ingen fast månedspris og kun et påslag på 1 øre/kWh er Elekt svært gode på pris. Lang varighet på avtalen gjør at jeg ikke behøver å bekymre meg. Appen deres er oversiktlig med god funksjonalitet. Elekt er absolutt å anbefale!
Hei Fredrik, Vi er veldig glade for å ha deg med på laget! Det er godt å høre at du er fornøyd med oss, og vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding :) Hilsen hele gjengen i Elekt
App med god og enkel oversikt. Kommer stadig mer innhold i appen. Etter appen ble oppdatert fungerer den dårligere enn før, men regner det blir rettet på. Anbefales 👍
Hei Chris, Så utrolig hyggelig å få deg med på laget! Og, tusen takk for så hyggelig omtale - det setter vi veldig stor pris på :) Appen er under kontinuerlig videreutvikling og vi har fått tilbakemelding om at noen savner tabell-visning av spotprisene. Derfor har vi satt utviklere på jobben allerede. Send gjerne en mail til [email protected] om hva du synes den nye appen mangler, og kom eventuelt med innspill til forbedringer. Så ser våre produktutviklere på den og svarer deg opp. Hilsen hele gjengen i Elekt